Gyoda, Japan
Mochida, 字宮前980-1
N/A
+81 570200000
こちらにはいつもお世話になってます。 配送業の方が大変な時代、いつもスムーズに届けて頂いてます。嫁が仕事上都内や県内のあちこちのセンターを利用していますが、こちらの対応はしっかりしていると言っています。 今後ともよろしくお願いします。
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国道１２５号線の城西交差点(現在稼働していない、からくり時計が目印になります)を南に向かい１５０mの左手の位置にあります。隣はケ－ブルテレビのテレビ行田さんになります。斜め右向かい側は全国展開の宮脇書店のがあり、その隣は村瀬文具店になります。自宅の近くにあり宅配荷物の出荷依頼はお願いしています。受付の女性は応対態度が良くて行動も早く、問題ありません。城西交差点は北の１２５号バイパスと南の１７号バイパスの中間地点になり、時間により連絡道路は混み合います。目印の看板と構内の画像を貼り付けておきました。
ソニーストア利用者です。こちらのヤマトから配達されてきた品物ですが箱はつぶれているし午前中時間指定したのに正午40分以上過ぎてからやっと配達してくるし最悪です。精密機器なので慎重に取り扱うのは絶対です！なのにセンターの仕分け作業者か配達員かどちらかが粗雑に荷物を扱っているのか、もしくは両方なのかは判りませんが乱暴に荷物を扱っています。オプションで別料金でヤマトにしましたがこれでは別料金で配送業者を指定する価値がありませんね。質が他社のデリバリーサービスより高いと呼ばれていますが行田はヤマトもダメです。他も日本郵便とか佐川急便は話にならないレベルですが…今度は11月に発売になるPlaystation5を間違いなく頼むのでちゃんと配送してください！私だけでなく抽選で予約できた人は発売日には届くのを楽しみにしているのでちゃんとしてほしい。潰れていて中身が壊れていたのではがっかりします…返品交換は非常に面倒なのでちゃんとやってください！配送サービスの品質が改善されるまで星１です。
態度が最悪。 受付の女性も「やってやってる」風に対応するのがいるし、ここの支店長の判断力のなさは折り紙付きなんてもんじゃない。 「とりあえず」とか「やってやってる」みたいな態度で対応されるんで、そういうの気になる人はここ避けた方がいい。 荷物出すなら、コンビニとか行った方がまだ気分よく送れる。 ドライバーは対応のいい人も多いのに、ここに詰めてる人の一部と、決定権を持つ立場のがヤバいみたい。サービスセンターとやらもアテに出来ない。社員がやらかしても本社は我関せずなのは有名な話。 他口コミ見るに、ここの店舗では荷物の取り扱い自体に問題があるって書いてるけど、納得する。
マスコミでは 過酷な業務で従業員の方に過大な負荷が掛かっていると、報道されいる。 私も 無理な 御願いをして 負担を増やしてしまった。 それなのに 受け付けにいた、お兄さんは 嫌な顔もせずに 気持ち良く引き受けてくれた。 有難う 御座います。
いや一部の詰めている人間や支店長ではなくセンター自体がそういう体質です。おそらく。受付に配達間違いの苦情を言いにいった時も受付の人間もくだらないこといちいちいいにきて全く面倒ね！みたいに鼻息荒く投げやりな対応でした。上に立つ支店長が利用者の立場に誰かの立場に立って考えるならわかるがそうではない。
荷物の再配達を午前指定で連絡したのに、午前中家で待っててもインターホンがなる気配なし。 電話をしてみると何度もインターホンを鳴らしたと言われた。 インターホンの履歴にも残っていないのにどうやって押したのだろうか。 このような事が3度ありました。
私も再配達指定したのにインターフォンを鳴らさずに不在票だけを入れて帰ってしまう、いわゆる「チョンボ」をやられました。一度や二度ではないです。ワザとやっているのかもしれません。電話して苦情を言ってもインターフォン鳴らしたがそちらが気が付かなかった一点張りで話にならない！おまけに来る配達員はかなり感じが悪いし最悪です。質が悪いです、プロとは思えない。利用者を馬鹿にするのもいい加減にしろ！
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