Hachioji, Japan
Namikicho, 35−1, ザ・マーケットプレイス八王子2F
N/A
+81426687711
Mr. Ken Tajima and his partner from Nojima were quick and efficient installing my new fridge and taking away the old one. They called to notify me of their ETA before I leaving the house before mine as requested. They were in and out in less than 15 minutes.
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A very nice electronic store. The staff are very helpful.
The staff over there was so cooperative. I had a good experience in Nojima.
昨日は大変、適切な接遇で大変満足しています。設定音痴の私としては心強いアドバイスを受けたお陰で設定ミスも無くスカパーに接続録画も出来ました。ありがとうございました
iPhoneの機種変更を初めてノジマでやりました。 きっかけはDM 機種の予約不要、機種代金の値引きとアプリとデータの移行が無料とありました。 最初の店舗では、希望の機種が在庫がないのでで予約が必要と言われました。 当日に変更がしたかったので他社の量販店に電話で確認したところ在庫ありだったので、すぐに向かいましたが、 その道中に別のノジマがあったので立ち寄ったら希望の機種がありDMの内容も対応可能と言われました。 機種変更で面倒な移行を全部、１時間でやって頂きました。 担当していただいた店員さんは良く理解していて仕事も早く「神対応だね」と一緒に行った娘と絶賛。 お礼にノジマオリジナルの機種の保険に入りました。 これもAppleの保険より安く、更に値引きの提案もあり感謝しています。 ただ店舗によって対応に差があるのは残念。
1/2に行き、スマホ等の事で相談に行き、在庫無いけど翌日には取り寄せて頂けて、1/3に再度行きました。主人が英語のみなので、一緒に行きましたが、とても丁寧に、おすすめなプランの提示でした。 基本、女性社員さんは、いつも親切イメージですが、スマホの対応下さった方...主人のカタコトな日本語でも、イラッとせず辛抱して聞いて下さり感謝でした。
対応すごくよろしい。私の希望に合ったモバイルパソコンを提示してくれた。グッとである‼️
店員さんの対応は親切でよかったですが、東京ゼロエミポイントのことを知らなかったみたいで、困りました。 他店で東京ゼロエミポイントのことを知っていたので、利用できましたが、西八王子店では表示がされてなく、知らずに行ったら利用できなかった。 西八王子店自体の問題かもしれませんね。 私はネット等苦手ですが、ネットのみの申請と言われ、数日かかって挑戦しましたが、スマホでは申請できず、問い合わせをしたらスマホではできないので紙面で申請をするよう言われました。紙面はどこにあるか聞いたら量販店にあると。 結局ノジマ西八王子店で申請書をもらい申請。 購入時には店員さんにネットでしか申請できないと言われたので、量販店にあるとは思ってもみなかった、店員さんも勉強不足でしたね。 店自体もせっかくこういう制度があるので、店員さんにしっかりと知らせ、ちゃんとした対応ができるようにしてほしいと思いました。
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