Adachi City, Japan
5 Chome-6-11 Takenotsuka
N/A
+81 358518777
対応が大変悪かったです。店員が怒鳴った。泣 DHLの電話担当の人と送りたい書類全部の状況など説明して配送できるとの事聞きました。問題なしで送れますからそちら店舗(はんこうやさん21竹の塚店)に書類を出してくださいと言われた。 挨拶して優し書類を送りたいと言っても、だめです、送れないですなどずっと言っていました。私は何度も似てような書類を送っていますよ。どうしても今日送らなきゃ行けないと状況説明しようとしたら、店員が怒鳴って文句ばっかり言うな、DHLの人に電話するからダメということ聞きたいねといい電話し始めた。 私はとても心が痛みました。 写真付き大学入学許可証と入国管理局許可書類を見て、個人情報の書類送れない、「だめ」など行ってきました。これは個人情報の書類じゃ無いですよと言ってもわかってくれなかったんです。 結局DHLの人が送ってオッケーと電話で伝えたから送れましたが心が痛み長い時間泣きました。 私も大きな声を出して言い返す事もできたが、大事な書類早く送りたいから、何も言えずお金払って出て行きました。
like
０スターほしいな。 国際配送について、聞く前に「何もわからない」と前体条件と教えました。。。正直何もわからないで、なんでDHL EXPRESS EASYの正規取扱店となれるか？DHLの代理とは制限なしですか？
対応良かったですiPhone修理も安く してるみたいなので今度見て貰う予定です。 安心してまかせられるお店だと思いました！
個人ごとですが、財布を無くしまして独り身で家に1万円札しかなく、手続きでハンコが必要で1万円札で購入したらうちは両替屋じゃないぞと怒鳴られました、私も1万円札しか無く申し訳ないとは思いますが、客に対する態度ではないのかなと感じました。
とにかく素晴らしい 良いスタッフです。
丁寧な対応でした
親切な接客
Deli
The best companies in the category 'Deli'