Higashimurayama, Japan
4 Chome-2-3 Noguchicho
$$
+81 423984433
N/A
DeliveryTakeawayDine-in
特うまプルコギ大好きです。 いつも美味しくて、ありがたい！
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持ち帰りで注文し一度帰宅後再度指定の時間に取りに行ったら、「まだ焼き上げ途中です。」とのこと。忙しそうだったので遅れてるのかなと思ったが、更に20分待っても焼き上がらないので声をかけると、袋に入った状態のものが棚に置いてあり、それを渡そうとする。それってこちらが来たときからすでに棚にあった物なので、指定の時間にはすでに焼き上がり梱包されてたもの。その冷えきったものを渡そうとするので、新たに焼くよう要求し、更に20分待った。お代はただにならず、500円割引券で誤魔化された。最悪です。 待たされた間ずっと見ていたが、糸状の唐辛子をいれる際は配達を兼ねてるような人が素手で入れるは、ピザをカットする器具は消毒もなく、店の洗面所にある手を拭く紙のような物を数枚取るとそれで拭くだけ。
電話はたしかに繋がらない。3回かけてやっと繋がりました。でも電話口はとっても感じが良いスタッフさんで、もう1人応対して下さったスタッフさんも慣れてない感じでしたか一生懸命なのが伝わってきました。 ピザはたまにしか頼みませんが、他のお店じゃなくここでリピートしようかなぁと思います。なくなったら淋しいので！ 電話の件で星4でしたが、ちょっとした確認でとても丁寧な折り返し電話をくださったので、星5にします。
オーダーによるが、持ち帰りは10〜15分程度待つ。 応対は良く、説明も分かりやすい。駐車スペースがあるが、１２台がやっとなので、自転車か徒歩で取りに来るか、あらかじめ受け取り予約をした上でサクッと車で取りに来るのが良いだろう。近くにあった地元のスーパーマーケットが閉店し、買い物ついでの利用ができなくなったのは残念です。
電話注文させていただきましたが、10分ほどコールしても全く出られず注文できませんでした。 営業中のはずなのですが、お店の中にスタッフいないんでしょうか…？ さすがにありえないのでもうピザハット東村山店さんでの注文は避けようと思います。
配達の方の対応が気持ちいい店舗です(_)時々リピートさせてもらっていますよ！
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