Kawasaki, Japan
Nakahara Ward, Kosugimachi, 1 Chome−510
N/A
+81 447394122
Toilets
こちらで無事に妊娠しました。1年半ほど通った中での口コミを書きます。 ・駐車場はない ・採精室あり ・2階にあるため階段を使う（エレベーターなし） ・待ち合い室は狭く、時間帯によっては立って待つことになる ・待ち合い室にウォーターサーバー有り ・子連れの方も待ち合い室にいる ・受付の態度は、だいぶ改善されてきたが良くない（電話での予約日時間違い/会計間違いあり）金額を口に出して言われないので治療内容については他人に把握されず済む ・メインは男性医師2人、どちらも優しいが髭のお爺さん先生は声が非常に小さいため少し聞き取りづらい。もう一人の先生も優しいが、あまり積極的にステップアップ等勧めたり相談にのる感じではないので治療方針は基本自分で決める感じになる ・看護師さんは全員優しくベテラン ・体外受精の説明会等はなく、先生に個別に話を聞くため有料（3500円ほどだった） ・都内の有名クリニックに通うよりは良心的な値段（AIHで約17000円） ・一定額以上でクレジットカード使用可能 ・同じ建物内に処方箋薬局あり
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治療の影響は特になくタイミングで授かりましたが、こちらの病院はとにかく予約が無意味です。時間予約して1時間待ちがザラ。そんなに見れないのは分かりきっていると思うので予約人数を絞るべきだと思います。あとどうでもいい事で受信する人も多すぎるんだと思います。
こちらでは残念ながら授からなかったのですが1年ほど通っての感想を。お医者さん2名はどちらも穏やかで、こちらが聞いたことには最後まで答えてくれます。看護師さんもテキパキして優しく気遣ってくれる感じがしました。ただ他の方も書いてるように受付、毎回気分が悪かったです。名前を間違えて呼ばれ、よくある名前だったので自分だと気づきませんでした。でもずっと呼んでるのに誰も行かないので、もしかしてと思って受付に行ったら、かなりイライラした態度でxxさん？と言われ、下の名前間違ってませんかと聞いたら気づいたらしく「あー、、xxxx円です」って、、すみませんの一言もなく。 また別の日は処置があり9：45受付でした。9:46くらいに着いて受付に行くと、まだ時間じゃないから外の階段に並べと言われ、でも時間になってますよねと聞くと時計を見て、あ！って顔して、まだだから外の階段行けともう一度言われ、なんでだよと思いながら外に出た途端に「9:45からの受付開始しますー」と、、いやあんた忘れてただけだしなんで一回外出した、、毎回何かしら気分が悪かったです。 こちらもなかなか授からずメンタル辛くなりながら通ってるので普段以上にげんなりしました。お医者さんや看護師さんなど専門知識を持ってて忙しい方がまともな対応してくださるのに、なぜ受付がそんな態度とれるんでしょうか。勘違いも甚だしいです。受付数名のせいで病院の印象が悪くなるのはもったいないですね。
通院中でまだ授かっていないので何とも言えませんが、先生と看護師の方は優しく丁寧なので初めてのことだらけで不安でも安心してお任せできます。 が、受付のスタッフさん達がどうも苦手です。。 他の方のレビューにもありますが、なんて伝えたらいいか分からなくて困っていても 察してくれず、、分かっていて当然という対応をされるのがいつも嫌だなぁと思ってしまいます。。 何度か経験されている方ならまだしも こういったクリニックでは初めての方も多くいらっしゃると思うので、我儘かもしれませんがその辺りもう少し寄り添っていただけると嬉しいです。
先生や看護師さんは感じがよく丁寧で優しいです。ただ、受け付けの方達がえらそうというか、ぶっきらぼうな印象です。プロ意識が全く感じられない酷い接客でした。客によって態度を変えていたり、直接でも電話でも、こちらが分からないから質問して聞いているのに、さも当然分かっているべき、というような態度で対応されるので、毎回受け付けの方とのやりとりが1番しんどい。
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