Nakakoma District, Japan
Showa, Itsukui, 1505-1, イオンモール甲府昭和 3F
N/A
+81552683201
びっくりするくらいレベルが低い接客と事務処理のスピードのなさ。 契約内容決めてから1時間15分かけてようやっと審査へ。免許証の印字が擦れて見えなくなってしまっている箇所があるのでという事で住民票と保険証を追加提出して再度審査へ。私用があったので続きを翌日にしてもらいました。審査が通っていればそのまま初期設定までしていただいておけるとの事でしたが...。5分ほどでお電話があったので出ると保険証の裏面をスキャンし忘れたので戻ってきていただけますか？との事。今日はもう無理ですと伝えると明日また手入力などあるので1時間くらいと言われました。呆れてしまったのでもう結構ですとお断りしましたがこれといった謝罪もなくいただいた個人情報はシュレッダーにかけさせていただきますですって。 研修中の子だったので仕方ない部分は作業に時間が理解しておりますが接客業としてきちんと話し方などは気をつけるべきかなと思います。 最終チェックでちょいちょい出てきてた男性スタッフ。偉そうに後ろから睨むのではなくて研修中スタッフがスムーズにいくまではきちんと教えながらやったらどうです？こちらも気分悪いですよ。
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BIGLOBEや楽天モバイルの等au回線からのMNPはキャッシュバックがない。 複数回線契約しても請求書は回線毎でしかできないのでまとめて請求はできない。 と、説明を受けたが両方とも嘘ですよね？ 男性の店員でした。 編集がありましたので それに対して キャッシュバックに関しましてはUQ mobileのホームページからのリンクを見せての質問でした また店舗でも「やっている」との回答でしたがどれが本当でしょうか？
静かな雰囲気の中で、真面目に受け答えして戴けるスタッフが印象的です。 なかなか、落ち着ける空間で…まだまだ可能性を感じました。
買ったばかりのスマホが破損もなく充電ができなくなったため交換となったが、すぐにまた同じ現象が出た。メーカーに返送しても有償とのこと。信じられない！ここの男性店員の態度も本当に悪いし、聞くと隣のワイモバイルも1階のauもソフトバンクもすべて同じ会社が経営しているらしい。携帯電話はイオンモールで買わない方が良いと思います！（激怒）皆さん気をつけて！！
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