Toshima City, Japan
Higashiikebukuro, 1 Chome−28−10, 東急ハンズ池袋店 8F
N/A
+81359535628
最近の店員さんは一生懸命さを感じます。特に男性のおじ様は 人の気持ちになって対応してくださいます。レジにいる若い方は微妙ですが以前より動物に対しての気持ちが強い人が増えた気がします。
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猫袋も安くて 以前より親身になってくださる店員んさんが多くなって嬉しい限りです。
他の方も書いてますが、ここは従業員さんの態度があまりよろしくない、と、言うか皆ダメな人ばかりです。商品の事を聞いてもはぁ…というばかりで何もわからない、こちらが聞く事すら悪い事のように感じます。本当に何もわからない、調べようともしない人達ばかりです。 皆ダメなのでもう聞かないで必要な物だけ買いに行こうと利用していますが、レジ打ちだけでも相変わらずぶっきらぼう、冷たい、商品の扱い雑、むしろ攻撃的。以前駐車券の事を聞いたら『こちらで出さないでください️』みたいな事を言われました。おいおい、ただ質問してるだけなんだから普通説明するだろうよ…何その攻撃的な返しは…、と内心本当にに呆れました。申し訳ないけど、もうここの店員さん一掃したほうがいいんじゃないですか、レベルです。ここは期待しないほうがいいです。
水草を買うつもりでしたが、メダカもいっしょに購入しました。店員の態度も良かったのですが、メダカの水槽の中に1匹亡くなってるのが居たのでそれを取り除いていれば5でした。
以前から、餌とかグッズを買いに行ってるけど、コロナ禍になり遠のいてたお店・・・久しぶりに行ったら、店内が少し変わってて、正直見にくいし、品揃えも無くなってて残念！生き餌のコオロギの販売も無くなり、問い合わせした売り場の女性スタッフが感じ悪く(T_T) 以前はあったけど、今は、無いって言う言い方に、ペットを扱う優しいイメージとは程遠く残念・・・ 売り場に小さなカウンターが数カ所出来てて、雑用らしき女性スタッフが何人かジロジロ見て来るのが万引きを疑ってる見方で失礼過ぎ！！ 今後は、必要なミルワームだけ買いに行くけど、行く回数はへるなぁ・・・ 動物を扱うお店だし、以前みたいにスタッフは、笑顔が良いなぁ・・・残念！
品揃えは狭いながらそこそこある。 だけどアクアリウムコーナーでいくつかの水槽で数匹メダカがになっていたので、ゾッとした。
色々なジャンルのペットに対応しているため、ジャンルごとの選択肢が少なく広く浅いといった印象 手っ取り早く決めたいなら十分に感じる
とにかく品揃えが悪い、選択の余地がなさすぎてとても困る。 もう少し顧客のニーズを考えてくれと思う。
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