Takasaki, Japan
Koyagimachi, 1493-2
N/A
+81273628234
接客が親切で丁寧だった。 数日前に行った日本のメーカーのバイクショップでは、見事に無視された。
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スタッフも気さくで、いつもお世話になってます。 店舗も新しくなり、新規のお客さんでも入りやすくなったと思います。
ハーレーダビッドソン高崎について スタッフ間のコミュニケーションが取れて無い。 傍目にもギクシャクしている印象。 一部の人に偏ったカスタマーファーストは如何なものか？
今後、ハーレーの購入を検討したかったので、 飛び込みでこの店舗に立ち寄りました。 「いらっしゃいませ！」の 一言のみで店員さんは、その後も店内に居合わせた常連客との お話に夢中でした！ 常連さんを大事にしろ！と 教育された店舗なのでしょう！ 暫く店内の展示車両や店舗外にあった車両を見ていましたが 入店した際の一言のみで、 私は空気となりました・・・ 私の中では、常連さんに一言謝り、 新規のお客様や、困った素振りのお客様へ、 少し時間をおいて、たった一言でも声を掛けるのが 気配りでは？と思います。 こんなお店へは二度と行きませんし、 周囲の知り合いにも絶対勧めません！
私のバイクも、ここで買いました！アフターも親切丁寧です！
時代錯誤した可愛そうなお店です。 30年前は ライトプレーン飛ばした時は憧れでした。 本当 格好良かった。 今は リターンライダー御用達の でっかい看板の最低ショップです。 従業員の教育も出来ない最低ショップです。 何か反論有れば書き込んで下さい。 僕が間違っていましたら修正して謝罪します。
社員の退職率高く、雇用の安定は会社の安定と等しいと思われる。HDネームバリュー店です。
雰囲気が良いです‼️
Deli
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