Taito City, Japan
Ueno, 5 Chome−24−1
N/A
+81338327348
簡単な修理ならクイック修理をお願いすると混んで無ければその場で直してくれますけ。大変助かります。
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老舗の時計修理の専門店です。 JRの御徒町駅南口から徒歩で3分ほど。走れば1分もかからないくらい。 営業が平日が17:30で、土曜日が17:00までなので要注意です。 LED付きの腕時計ケースを探していて、伺いました。店頭にはなかったので取り寄せしていただき、翌日には店舗に商品が到着したという電話がきました。 とてもスピーディで嬉しいですね！ (倉庫に在庫があれば1〜2日で店舗に届くそうです。) 自宅配送も可能のようでしたが、代引き手数料と送料がかかるそうです。 従業員の方も気さくな方が多く、とても心地よい買い物ができました。商品のお値段も卸売価格？らしく、インターネットで購入するよりお安かったです。 時計の修理の際には是非こちらにお願いしたいな、と思いました。
アンティークだったのでメーカーの見積もりに驚き、こちらにたどり着き、みなさんのレビュー通り職人さんの技術の素晴らしさに感動しました
老舗の店だと思い電池交換とバンド交換をお願いしましたが、店側の対応が残念だったため、もう二度と修理等をお願いすることは無いでしょう。 以下残念な対応。 ・電池交換は直ぐ対応頂いたが、バンド交換については、時計に合うバンドが店頭に無くメーカーに出すしかないとの事だったので、お願いする事にし、店側から12週間で当方に連絡が入る事となった。 ・しかし、２週間後に連絡が入り、これからメーカーに見積りを行い、その後にキャンセルした場合はキャンセル料が発生するので連絡したとの事。 ・２週間も経ってこれから見積りに出すとは余りにも遅すぎる。また、キャンセル料については来店時に伝えるべきであり、２週間後に連絡する話ではない。 ・更に、コロナの影響で時間がかかるのであれば、最初から伝えるべき。 [以下追記] ・更に10日以上経っても店側から何も連絡が無いため、仕方なくこちらから加電したが、バンド交換に時間がかかっている明確な説明無し。 ・ただ時間を浪費しただけで、この店に依頼したことを非常に後悔している。 ・客に寄り添える案内も出来なければ、苦情に対して、その場さえ凌げれば良いという対応で非常に不愉快。
買ってから時間が経ち、メーカーには若干合わない部品しか残っておらず難しい修理でしたが、上手く加工して直して貰いました。妻が気に入っていた時計だったので、又使える様になってとても嬉しかった。
楽天市場のyouマルシェというここのネット通販のお店でよくお世話になっていたのだがこないだ機会ができたのでちょっと直接訪店してみた。 もうyouマルシェでポチるのは金輪際やめた！ 工具や部品が比較にならないほど安い！ しかもカードも使えるし。 youマルシェの送料とここへの往復の交通費大して変わらんし。 セールやってれば話は別なのかもしれんけどどう考えてもここに直接買いに来た方がいいわ。
自動巻きのセイコーを見てもらいました。 とても親切な対応で何かの時はまた見て貰いたいと思いました。工具やバンドも豊富で腕時計好きにはたまらないスペースだと思います。
時計が動かなくなってしまい、近くで直してもらえるところを探してました。 詳しくないので不安でしたが、何もわかってなくても丁寧に説明して頂き、本当に助かりました。 いろいろと教えてもらえたのも嬉しかったです！ また何かあったら、絶対に行こうと思ってます！
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