Takaoka, Japan
Sasagawa, 2265
N/A
+81 766314300
妻がここのフライパン（コートマイスター、28cm）を愛用していて、この15年で3枚使い潰しました。 テフロンコートの耐久性がピカイチで、有名フランス製のものが2年程度でダメになるような頻度・使用法でも、HOKUAのコートマイスターは4年は使えます。 また深さ、軽さがちょうど良く、焼き、炒め、煮込みとオールマイティに使えてとても便利です。 そろそろ買い替え時期に来ていますが、コートマイスターはディスコンしたので、後継モデルの購入を検討しています。他社の製品もいくつか使ってはみたものの、我が家ではテフロン加工フライパンと言えば、今のところHOKUA以外は考えられません。
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8Lの圧力鍋を毎日15年位使ってます。 さすがにその間にはパッキンを交換、取っ手の交換などしました。 その際鍋の底に付いているNOを伝えなければいけないのですが見えずに困っていましたが前回の部品の注文の際の番号をひかえててくれて助かりました。 やはりアルミ製品のトップメーカーですね️
【メール問い合わせ】 俺が個人客＆簡単な問い合わせだから、そもそももしかして意外と個人客からの問い合わせ自体レアだからなのかもしれませんけど、送信して10分ほどで返信が来て非常に助かりました。 リアクション早すぎて社内メールやツレ同士みたいで正直笑ってしまったw 安心の日本製だし老舗だし、また今後も機会があれば購入してお世話になると思います。
今まで使用した中で一番使い勝手が良く、毎日使用していましたが、中心に剥がれが出てきたので、購入した時の保証を思い出し、修理して頂けないかと思い、お客様センターにお電話しました。とても対応が早く、今後の長持ちする使い方のお手紙と商品を送って頂きました。 優しい使い方で、長く使いたいと思います。 ありがとうございました。
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