Ota, Japan
Higashishinmachi, 368-2
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+81276373222
工場スタッフの教育不足か、タスク管理の仕組みがイマイチなのかわかりませんが、ガッカリすることが２度ありました。 １回目は、タイヤ交換の時の整備不良です。 空気圧が少しずつ下がっていることに自分で気づいたので、大事に至らずに済みましたが、以後タイヤ交換は他に行くことにしています。 ２回目は、部品交換を勧められて、部品の発注をお願いして作業の日取りまで予約して、その日に行ったら部品発注されてなくて作業予約も入っていませんでした。
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お客様を待たせない、お客様の要望を確認する等スムーズに対応していたことが良かった。
いつも、お世話してもらってます。 皆さん感じ良くて、大好きなディーラーですよ。
技術が高いです。
まず、来店しても駐車場にお出迎えにきません。トヨタは間違いなくきます。 帰りもお見送りはありません。サービスという部分では並み以下と感じました。
毎回丁寧に応対してくれる。
サービスがいつも丁寧で安心です。
対応がすばらしい！修理や買う際にはまた寄りたい
Deli
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