Shinagawa City, Japan
Kamiosaki, 2 Chome−15−16, 西川ビル4F
N/A
+81334420032
不動産屋の言葉に真実は1000に3つと言う言葉通りな印象。 借りる時は迅速丁寧。問い合わせが多い物件なので直に押さえたほうが良いと説明を受けて引っ越し予定より1ヶ月前から契約を結ぶ。 雨漏りが見つかり即連絡し対応されたが修理される事は無かった。 1年以上雨漏りを放置されたので退去時に家賃を払いたくないと伝えると大家と交渉するので取り敢えず自動引き落としは止めると言われたが約束が守られることなく家賃は引き落としされた。 怒って電話をかけると電話を切られ一拍置いて電話が通じる。これはアンガーマネジメントのテクニック。 そのようなテクニックを用いその場しのぎの対応でうまく誤魔化されている感じがした。 何かある時は全て録音するか逐一書面でのやり取りをするとよいと思います。
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物件に関しての細かい情報提供って意外と大事。 ペットOK物件をお願いしましたけど、内見行く時間もあまり無く。 お散歩できそうな場所とか近隣の交通量とか、ネット情報以外のところを教えてくれたのでスムーズに絞り込めました。親身。 更新のたびに引っ越すので、そのエリアにあるミニミニさんには最初に行く。 数時間スマホで時間つぶすなら、聞いた方が100倍効率よい。
一人の店員だけが対応すると言われました。店員が内覧に行く日を約束して後から電話がかかって来てその日に出勤できないため行けないと言われました。じゃその日に他の店員と内覧に行く事は可能ですか?と聞いても断れました。他の店員は対応しないと言われました。約束したのにこんな事は良くないだと思います。
レスポンス最初は早いですが途中からかなり遅いです。 内見当日になっても返信こなかったです。
ミニミニは他の不動産屋の部屋も紹介してくれます。しかも他の不動産屋の見積書を持って行くと同じ部屋なのに安く紹介してくれます。
物件の紹介から契約まで丁寧に対応していただきました。メールに対する返答の遅さが少し気になりましたが、特に問題に感じるほどではありませんでした。
内覧調整を依頼したところ、空き状況確認して電話を折り返すとのことだった。折り返しがないのでこちらから電話したところ、内覧希望日は応対する社員が休みなので内覧同行できないとのことで、空き状況などほとんど調べていなかった。
はじめての部屋探しで、地元にもあったミニミニさんに伺いました。分からないことばかり、質問ばかりでしたが嫌な顔一つせず全て丁寧に教えてくださり安心して入居ができました。お店に電話かけてもいつも対応よくしてくださりとてもおすすめです。物件知識も豊富でプロの対応だと思いました。
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