Yokohama, Japan
Nishi Ward, 3, 西区西区北幸2丁目3−19 日総第8ビル3F
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+81120492111
わたしの時も対応がサイテーでした。 相談無料との事でわざわざ仕事を休んで相談に行ったのに、話す内容はHPに記載のある事だけ。 それ以上の事は聞いても答えてくれませんし、資料の類も一切くれません。 契約をした人しか渡してないそうですが、それでは家に帰って家族に相談もできませんよね。 応対態度も横柄で、客を選んでいるように感じます。 それが代表者の応対ですからね・・・。 驚きました。 時間の無駄と不愉快な思いだけしかありません。 他のところでは無料相談でも親身に聞いていただけました。 今ではホント他のところに依頼して良かったと思ってます。
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無料相談に伺ったが、サイテーな相談員でした。 そもそも事前データ書かせた後、呼んでもくるのが遅いし、 来たら来たで、何言っても常に「で?」「だから?」的な対応で、 こちらが何か質問をしなければ沈黙となり、話を進めようとかいう気持ちも無い対応でした。 確かに無料で話せることは限られるのかもしれないが、それにしても酷かった。 もう少しコミュニケーションを勉強されたほうがいいのでは? とてもじゃないが会話もままならない、相談にもならない状態で、 手続きを頼むなんてありえない状況の無料相談の場でした。 インターネットで口コミがいいから行ったが、相続額によって対応をかえるんじゃないの?
父親と義母と、2度お世話になりました。 面倒なことも引き受けていただいて、とても助かりました。 次は自分が死んだ時かもしれませんが…
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