Chuo Ward, Japan
Chuoko, 2 Chome−1−28
N/A
+81 432433150
先日はとても親切、丁寧、しかも破格の料金でお世話になりました。担当して下さった方は、とても対応が良く、テキパキ仕事が早い。素晴らしい引越し業者さんです。安心してお任せする事ができました。次回も是非お願いしたいです。この度は本当に有り難う御座いました。引越し業者で全国トップも間近になる事でしょう。ご発展を心よりお祈りしています。
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お客様の財産である荷物を運んでいるのに高速道路で運転中に運転手はスマートフォン、助手席の方もスマートフォン… 社員教育、運転マナーが悪い。
現場の方の仕事が早く対応も非常に丁寧で安心できる業者さんでした
事務の人と現場の人の連絡がしっかり取れてなかったのか 私は15:00-17:00と聞いてたが余裕もって自宅へ14:00頃行くと現場の人より｢11:00-13:00でお伺いしてるんですけど｣と言われた。前日に事務の方より来たメールを見せて謝罪した。 寒い中待ってた現場の人が可哀想でした。仕事は早くサービスが良すぎますし丁寧。そして融通の利く引越し屋さんです。冷蔵庫が汚かったのを綺麗に掃除して下さいました。又引越し先に洗濯機を運んだあと給水ができず夕方に電話するとすぐに来て下さり屋外で使ってた洗濯機の為汚かったので｢少し小さくなりますが新しい洗濯機どうぞ｣ととても綺麗な洗濯機も頂き、古いのは回収してくださいました。緊急で引越しをしなきゃ行けなくなった為全て低価格で済まそうとこちらの引越し社にお願いしたのですが、こんな激安な料金しか払ってないのにここまで素敵なサービスをして頂き申し訳ないくらいです。本当にありがとうございました。
安いから依頼しました けど引越しの際に大事にしてた服がちぎれ 本社に電話しても、保証は効かないと言われ 最初っから大手にすれば良かったと後悔してます
こちらの条件を全て間違いなく提示していたうえで出された見積もりが安かったので依頼をし、管理会社にも引越し予定日に退去申告を出した。 見積依頼をしてから数日後担当者の知識不足と誤案内により倍以上の金額になると連絡が入り、それが不承だと伝えると うちは見積出しただけであって成約した訳じゃないんで守る義務は一切ありませんし、その予定で既に動いてるからやれないのは困るというのはそちらの勝手な都合です。うちが何の迷惑掛けたって言うんですか？笑 とにかくもうあなたは結構なんで、うちでやって頂かなくて結構ですのでどうぞ他者様をお探し下さい。 と謝罪もろくにされず横柄な態度、見下し切った対応で一方的に取り合ってくれず責任者と名乗るYに通話を切られた。 こちらは見積で決まった日にちで引越しが出来るよう仕事を休んで寝る間も惜しんで荷造りし、管理会社にも退去申告をしているのにそんな急に他を探せと言われても時間も無いし代わりの業者も見付からない。 本当に、本当に、本当に、この会社だけはやめた方がいい。後悔しかない。
担当者、作業員も含めとても良い対応でした。
今回引っ越し業者を決める条件の一つ 荷物を運び入れる際引っ越し先の家具を移動お願いできますか？と確認のうえ選んだのに、当日来た方は聞いてないと言われ、ポンポン身長より高く積み上げ、ふすまによっかかっているようなありさま。 仕事が速いのではなく雑なだけです。
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