Setagaya City, Japan
Sakurashinmachi, 1 Chome−34−25
N/A
+81120974554
Unprofessional hooligans
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１５年ほど遡りますが、開業時は大変お世話になりました。ネットでの材料購入では発送も迅速で本当に助かってます。ただ、一つだけ、どうしても改善してほしい点があります。それは、サイトが重すぎる点です。様々な商材もチェックしたくてカタログのように使いたいのですが、サイトのレスポンスが悪すぎて時間が勿体ないのでいつも途中で諦めてしまいます。レスポンスを向上させることで御社の売り上げも間違いなく伸びると思いますので是非宜しくお願いいたします！
電話予約、会員登録した上で伺い、フロアの説明を受け、いいものを見繕い精算しようとしたが、数点の商品を購入出来ないと言われ、それ以外を購入すると伝えたらその後全部購入不可能と言われた。来場前に電話した際、来場時にも何も言われなかったがいざ最後の段階で全部購入が出来ないと言われ混乱した。購入の条件はまず最初に確認するところだと思うのだが…。 一体何のための5時間だったのか、なんの為の会員登録、個人情報の入力だったのか。開業前の準備で伺う旨も伝えていたはずなのに。切に時間を返してほしい。 言ってることがコロコロ変わるし、商品の知識も無い、対応も最悪。あまりにも従業員の質が悪くて失笑してしまった。こういった従業員のいる企業では安価な消耗品はいいとしてアフターフォローは期待ができないので大物商品の購入は特に気を付けたほうがいいと思う。 それとかなり口コミの悪い企業なのは見てわかるし、返答に何度も指導する等書いているが、あと何回指導したら改善するのか聞きたい。
対応が悪く 事前に伝えたことも全く伝わってなくすごく待たされた。 商品の入荷連絡もないし不良品も多く連絡して渋々交換 対応が悪すぎる
開業相談も親切に教えてもらえます。
いつもお世話になってます！これからもお付き合い続けたい会社さんです。今後ともよろしくお願いいたします！
安いだけで、製品が本当使い物にならない。 手袋は、はめようとしただけで、破れるので返品交換を求めてもお客様都合のため無理という対応が本当にあり得ない。 送料も大型でもないのに、1600円もかかる。 アフターフォローがまったくないので、おすすめしない。
ネットだけだと分からないので、実際見にきて正解でした。
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