Aki District, Japan
Fuchu, Osu, 2 Chome−1−1, イオンモール広島府中２Ｆ
N/A
+81822877002
ワイモバイルの専売店舗なので比較的空いていて予約も取りやすいし、ワイモバイル回線の契約などはソフトバンク店舗よりスムーズに進む気がします。 ソフトバンクショップもモール内に有るのでソフトバンクの手続きが必要な場合そちらへ行くのもそれほど面倒なく出来そうでした。
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私と同じ思いをして欲しくないので投稿します。 解約を求めて行ったのですが、「解約すると次契約出来なくなる」「解約できない」など取り合って貰えず、むしろ脅しのような目に合い、結局、お客様サービスセンターに連絡し解約できました。店頭に行く必要がありませんし嫌な思いをしたので2度と行きません。
2年を過ぎると重くなり速度遅く全ての機能が思う様にならなくなり5Gが出るのが待てなくて買い換えました。今後は2年縛りが無くなり何時で機種変更が出来る様です機種代金を2年払いにしている場合、違約金無しで分割の機種代金を払えば他社乗り換えも可能だそうです
本当にここで働いているのかというくらい知識が乏しいです。 自社のサービスについても全く理解されていない。心配になるレベルでした。
丁寧に対応してくれます！
疑問に対して、対応してもらって 、助かりました。
何時までお客様を騙すような商いをするのだろうか？ 先日そうとう長年使っていたモバイルを解約に行ったら 解約手数料を5万円近く請求された。
働く人少なくて待つのがちと辛かった
Deli
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