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Art Moving Center Kumagaya Branch

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Kumagaya, Japan

the0123.com
Moving company

Art Moving Center Kumagaya Branch Reviews | Rating 2.8 out of 5 stars (8 reviews)

Art Moving Center Kumagaya Branch is located in Kumagaya, Japan on 506 Koizuka. Art Moving Center Kumagaya Branch is rated 2.8 out of 5 in the category moving company in Japan.

Address

506 Koizuka

Phone

+81 485330123

Service options

Online estimates

Accessibility

No wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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わ

わさにーふ

作業員さんの対応は、丁寧で礼儀正しいです。アートさんでは割れ物、繊細に扱ってほしいものをしめす赤テープが貼ってあるにも関わらず、上下逆に置かれて中身がひっくり返し。割れたりはしていませんでしたがヒヤッとしました。また「こちらで回収して処分しますよ」と言ってくださったものも部屋の隅に置きっぱなしで残っていました(これは単に忘れただけかもしれませんが)。人間ですし重い荷物をもつのは疲れますから出来る手抜きはして良いと思いますが、赤テープ物くらいは少し丁寧に扱って欲しかったですね。

さ

さら

担当者は引越し間近に急に連絡が取れなくなり、たらい回しにされる。越先で荷下ししてみれば家具が2つも壊されている。明らかに過失だったので（しかも積むとき）保証してもらった。壊された1つは乳児の子どものお気にいりのベビーラック、現地に着いて当日荷ほどきの際にすぐに使いたかったが脚が折れて使えないのでだっこおんぶで作業をし腰を痛めて大変困った。こっちがどんなに迷惑を被っても誰一人として謝罪の誠意をみせない。とかげの尻尾切りなので、どの過程で過失があったのかわからず、誰も責められない。直接謝罪に来るのは新人アルバイト。責任者らしき上の人間は絶対に来ない。 本当にプロ？詐欺にでもあったような気持ちになった。サカイではこんなことはなかったので、信じられない。 大切な物、壊されたら困るものがある人、嫌な思いをしたくない人は、絶対に契約したらだめ。

M

Michael M

今月こちらで引越ししました。前回も頼んでいたのでリピート割引をして頂けました。引越し当日はスタッフ2名での作業でした。1名は若いアルバイトさん？でしたが、2人ともとても礼儀正しくて嫌な顔一つせず頑張ってくれました。引越し先の前にトラックを停められず、離れた場所から運び入れたので時間がかかりこちらとしては申し訳ない気持ちでした。アンケート葉書を誤って捨ててしまったので、こちらに書かせて頂きました。また次も頼みたいと思います。

我

我謝幸彦

スタッフが優しいかったです。

A

abandansia

荷物の扱いが雑で引っ越し先で荷物が壊れていて袖机の引き出しの取っ手が紛失なんの対処もしてくれませんでした。何度か引っ越しを経験してますが、こんなこと初めてです。

徹

徹佐野

作業員の方は感じも良く丁寧です。 ただ、下請業者との連携が上手く行っていないことによる客側のデメリットが大きいです。 電化製品に関しては全て下請業者に丸投げです。 料金はすべてアートに支払いますが、下請との時間調整等は客がすることになり二度手間でストレスです。 アートの契約している下請業者なのですから、アートが調整するのが当然なのでは？ 申し送り等もなく、それぞれの仕事をした結果、誰もドラム式洗濯機の固定ボルトを外さずに帰っていきました。 完全にミスを生む構造です。 アートが綺麗に設置した後に裏側の固定ボルトを外す作業を一人で下請業者がするシステム自体に問題がある。 分業は結構ですが、客観的に見てもボルトを外して設置するところまではアートが責任を持ってやるべきです。 そうでなければ洗濯機を設置する意味がありませんよね？ 客には何も知らされないので、ボルトが付いたまま洗濯機を使ってしまい、異音、異常な振動、横倒しになる寸前でした。 作業員の方はマニュアル通りの仕事をしただけでシステムが悪いとは思いますが、アートに依頼してとても後悔しました。 客側に不自由させない事が一番大事なのではないでしょうか？ 今後、アートに依頼することはないと思います。

空

空飛ぶポコ

応募しても連絡しないなら掲載しないで 時間のムダ！

林

林秀樹

まだ二回目だからあまり言えないけどね。

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