Kitakatsushika District, Japan
1 Chome-2-1791 Uchida, Sugito,
N/A
+818007001154
他auショップで契約された初期不良端末の交換を電話で希望しました(auショップで契約した端末は、初期不良を含み全国のauショップでサポートを受けられます)。 最初に出てくれた女性の事務員さんは丁寧で良かったのですが、上記の点を伝えると、電話対応の人が交代。 クレーマーかなにかと勘違いしたのでしょうか、とても高圧的な歓迎を受けました。 携帯キャリアのショップというのは、サービス、契約という形の無いものを専門に取り扱う店です。 そんな店で働きになられる店員様(笑)が、上の様な知識、理解度、敬意をお持ちであるというのは なんとも致命的な事だと思います。
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ここのお店で欲しい端末が品切れだったため、S市(隣町)ショップの在庫を尋ねた所、先程S市ショップから来たお客様がその端末の在庫がなくて当店に来られたのですよ…と返答された。 試しにS市ショップへ帰りに寄ってみたところ在庫が豊富にありました。平然と嘘をつく東武動物公園店にはもう行きませんよ!(-_-#)
待ち時間は長くて暇。店員の知識は幸手より良かった。
数ヶ月前の話ですが、携帯電話のことで行ったのに、必要のないauひかりを契約させられそうになった。押し売りという感じで断りにくかったです。
来店時はカウンター3席、事前聞き込み1人で運用してました。日によって混む混まないが大きく別れるみたいです。
対応も良く、快適でした。
、一つも付けたくないくらいに待たされるし接客態度は偉そうだし、お待たせしましたの一言も言えないからびっくらポン!
営業時間通り営業していない
Deli
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