Kusatsu, Japan
83-1 Kinokawacho
N/A
+81120116610
新しく綺麗な店舗で、明るく開放的で広々しているので、コロナ禍でも安心感がありました。整備場も綺麗でした。在庫も豊富ですが、店舗の大型モニターで全国の最新の在庫から選べるのは、選択肢が多く、その点はメリットと感じた。
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よく通る道でいつか見にこようかなぁと、昼食後フラッと来店。そこまで買う気はなかったけど、上物の車が運良く見つかり、いろいろお金をどうにかしたら買えるかと思い即決。担当営業の方もサクサクと進めていただき、気持ちよく買えました。アフターサービスが近い場所にあるのは1番です。
本日、新車を購入いたしました。 担当者さんは、率直な意見を提案してくださり、他店舗との比較を不遍なくしてくださいました。 最終的にはこちらの予算に見合った金額になるよう多岐に渡る提案をしてくださり、納得の行く買い物をすることができ、対応・金額ともに満足しています。 今後、車を更新する際は、必ずビッグモーターさんに相談しようと思います。
見学をゆっくりしたかったのですが、販売担当者があんなにべったりしかも今買うつもりじゃないと面倒くさそうな態度と質問に対する返事が最悪でした。二度と来店するつもりはありません。同じビッグでも他店へ行く予定です。
接客態度はいいですが、売ろう売ろう感、最初の受付の子ビックモータで購入しているにも関わらず、保証も付けているにも関わらず次回から有料。との事。 他の従業員に聞いたら無料だの。。。どっち？ ただ、車検とか契約をさせようさせよう感がすごい。 それは成績のために店舗ごとで頑張ってるんでしょうね。
本日開店ということで、元気の良い挨拶で活気があった、気持ちの良い出迎えでした。 対応も聞いたことにはしっかりと答えてくれ迅速。意図もよく汲み取ってくれ見積もり、値下げ交渉の話あいも早かった！ 担当は営業主任さん、人柄が良く、他社も何回か行っていたが、初めて行ったここで買いました！
少し立ち寄ったが、そんなにガツガツした営業は受けずに安心して見れた。 自分はほっといてくれる方が購買意欲が消されずに済むし、ゆっくり見れた分、車の新たな魅力を発見できるのでありがたい。
いつもは隣のネクステージでオイル交換していましたが新しくオープンと言う事で初めてビッグモーターにオイル交換に来ました！ フロントの対応も凄く良かったですし、お客さんが沢山いたにも関わらず十分ほどでオイル交換が終わりました！ 凄く良さそうな雰囲気でしたのでこれからはビッグモーターでオイル交換を頼もうと思います！
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