Oyama, Japan
303-3 Hitotonoya
N/A
+81 285233111
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
サービススタッフの対応に満足しています。部品代は少々高いですが車検費用は普通と思います。これからも良いお付き合いをさせていただきます。
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展示スペースもメンテナンススペースも商談スペースも整然としていて清潔感がありました。 従業員の方々も皆さん爽やかで、とても好印象です。 教育がしっかりしているのだと思います。ドイツ車が日本で良く売れる理由のひとつのような気がしました。
BMWは大好きだけど、ここのメカニックは最低！！！ 聞いてる途中で帰って行っちゃうなんて…。 次に行った時には名前を確認してアップします！！！（クチコミを見ている皆様のために） めんどくさそうに対応した挙句、言われたことと原因が違う！ もっと、メカニックの質と知識向上を望みます。 まあ、BMWのディラーとは言え、田舎のメカニックじゃ限界か？？？ この次は、他県のディーラーへ行きます。 皆さん、ディーラーだからって期待しないほうがいいですよ！所詮務めているのは栃木の田舎者ですから…。 知識もないくせに、BMW乗ってるからケチケチするなってオーラ全開ですから！ 客商売とは思えない！！最低ディーラーです！！
車検費用の見積依頼で訪問。サービス担当が実車を見て見積をして頂きました。作業内容の説明を聞き、想定内の見積額だったので車検予約をしました。 電話連絡のあった営業担当を通して予約しましたがその方は不在でした。
丁寧に車輛の説明をしていただきました。 店舗に関して、車輛展示スペースもショールームも商談スペースもメンテナンススペースも非常に綺麗で整理されています。 従業員の方達はにこやかで、感じの良い挨拶をされていて、とても好印象でした。 きっと教育が行き届いているのでしょう。
ずっと乗りたかったBMWの納車が無事に終わりました担当者の対応も良かったのでBMWを件との際はオススメです
警告ランプ点灯した為、ここで点検してもらったが、２時間も待たされたあげくどこが故障してるか原因がわからないと言われた。エラーコードも認知できてないとは。整備士の教育が足りないんじゃないの？ ディーラーでもわかんないとかありえないし。 たまたま担当の整備士が使えない奴だったのかな。二度とここのディーラーは利用しない。 星もゼロで十分。あと白髪のおっさん整備士ごちゃごちゃ言い訳すんな BMWディーラーなら、つくばに行ったほうがいいよ。ここは一流。小山はゴミ。
中古で購入して3年になります。 残念ながら次は他社で買います。 当時の担当者が話しかけてきたのは購入までで、それ以降はお見掛けしてもお話しがないのは寂しいものです。 気に入った車だから買ったけど、その人だから買ったんです。 特に車は買ってからが永い付き合いの始まりです。 ＢＭＷは魅力的なんだけどなぁ。
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