Bunkyo City, Japan
文京年金事務所, 1 Chome-6-15 Sengoku
N/A
+81339451141
I received a reminder and needed to apply for exemption from pension once more. The employee took her time with me and with some basic Japanese and gesticulation she understood the problem, was very kind and thorough in the process. Very good experience.
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50代くらいの男性スタッフさんがめちゃくちゃ親切です！！！電話したとき対応してくださった女性スタッフさんも親切でした！ 特にその男性スタッフさんは、年金の仕組みを分かっていない私に一から丁寧に説明をしてくれて、難しい言葉を使わず簡単にかみくだいて話してくれるのでとても分かりやすかったです。 あとなぜかいつも空いてるので、聞きたいことがあるときはふらっと立ち寄れます。 文京区役所もここの年金事務所も今のところ、100%いい人しかいません！文京区最高！！
理解していないで間違えているのはご自身なのにダメの一点張り。 挙句、もっと早く来るかと思ったのに、ギリギリで来るから、と。（終了15分前ですが、彼女にしてみたらギリギリらしいです。） では、その時間にできないのなら、何時までに来てもらわないと出来ませんと事前に言うべきではないですか？ 聞いていたら、こちらもわざわざその日のうちに急いで向かう必要も無かったのに失礼だと思います。 態度は悪いし融通も、機転も利かない。 受付にいるべきではないと思います。 1Fです。
3階に用事があり行きました。クチコミを見ていたので、どうかな？と思っていたんですが、すぐに対応もしてくれて、親切だし、アドバイス的な話しもしてくださり、とても良かったです。女性でした。
とても、わかりやすく丁寧で優しく手続きをしてくれました！ありがとうございます！
傲慢かつ融通の聞かない応対で無駄足を食わされました。話の内容にウソも多かった。それは他の事務所に問い合わせて分かったことで、結局人払いできれば良かったんだなあと。一階の受付にいるデブ。
Deli
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