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Patagonia Tokyo Kanda

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Chiyoda City, Japan

patagonia.com
Outdoor sports store· Sporting goods store· Ski shop· Snowboard shop

Patagonia Tokyo Kanda Reviews | Rating 4 out of 5 stars (8 reviews)

Patagonia Tokyo Kanda is located in Chiyoda City, Japan on 露木第2ビル, 2 Chome-３-18 Kanda Ogawamachi. Patagonia Tokyo Kanda is rated 4 out of 5 in the category outdoor sports store in Japan.

Address

露木第2ビル, 2 Chome-３-18 Kanda Ogawamachi

Phone

+81 335180571

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

No wheelchair-accessible car park

Open hours

...
Write review Claim Profile
L

Lisa Chan

A good selection, but it's crazy expensive. Much cheaper in the US.

S

Syamsul Bahri Omar

Nice shop, but dun have everything, obviously

A

Alex Griffith

Managed to pick up a Patagonia Kanda shirt here, staff were friendly and helpful.

B

Brendan YU

nice shop

間

間藤

東京神田店はpatagoniaの 直営店の規模としては こじんまりした やや小さめの店舗。 建物の外観は非常に美しく 世界的なアウトドアブランドの 企業イメージに相応しく 素晴らしいと感じる。 私は10年以上も昔に購入した ｢down sweater｣の修理依頼に 此方の店舗にお伺いさせて貰った。 商品自体には特に大きな 不具合はなかったのだが クリーニングに出した際に ドローコードのストッパーが 粉々に粉砕してしまった為 新しい部品の取り付けを お願いしに訪れたのだった。 接客して下さった店員さんは とても柔らかい物腰と 非常に丁寧な対応で 本当に素晴らしかった。 近くにこうしたメーカーの 直営店が存在していることを 心から素直に ｢ありがたい｣ と思ったと同時に patagoniaの企業理念に 感謝と敬意を覚えたのは 間違いないところだと思う。 今回店舗に訪問する前に 一応ネットである程度の 下調べは済ませてあったお陰で 話の進行度合いもスムーズで 無駄も全く無かった。 現状まだまだコロナの影響が 色濃く残っていることを踏まえて 以前は修理が終わった商品を 受付した店舗に再訪して 直接受け取っていたのが 今は返送料金無料(patagonia負担)で 直接自宅で受け取れるように ルールが変更されていて 更に嬉しい気持ちになった 本当の意味でユーザーを大切にする 理念型企業らしさが こうした部分にも 顕著に現れ出ていると 肌身で感じられて幸せを感じた。 今回、私の担当をして下さった ｢G氏｣本当に、本当に ありがとうございました。 心から感謝しています 何時になるかはわからないけれども 余裕が出来たら新しい製品を 何か買いたいと思っています(**) 2021年4月10日(土)午後 patagoniaのリペアサービス部門から 追加補修の確認の連絡があった。 受付の時点では気付かなかった フードの部分にも若干だが 補修した方が良さそうな部分が 見付かった為確認したいとの旨だった。 其処の追加補修に掛かる費用を お伺いしたところ… 追加料金が110円(100円税)という 内容でしたので迷わずに ｢お願いします｣と即答( *艸) 納得した担当者さんは 迷い無く直ぐに電話を 切ろうとしたので慌てて質問。 その場合の追加分の補修費用は 何時、何処で、どんな方法で 支払うのかを詳しく説明を求めた。 普通に考えたらこちらが 先に支払うべき費用なのに 顧客を信頼してくれていて ｢修理済みの商品と一緒に 請求書を同封させて頂きますので お客様のご都合の良い時に お好きな方法でお支払下さい｣ という単純明快な答えに吃驚した。 流石は世界的なハイブランド。 修理代金を踏み倒されるなんて 考え方自体が存在していないのだなと 肌身で痛感させられてしまった。 不景気だなんだと 暗い内容の話題ばかりが 無駄に目に付くような こんな時代にも patagoniaのような 本当に素晴らしい 企業が存在していることに 心から感謝したい気持ちになった。 本当にありがとうございます。

C

Cコイ

パタゴニア神田は神田という名称が付いていますが駅としては『小川町駅』がいちばんちかいです。 店舗は周りの建物とか雰囲気の違うパタゴニアらしい外観 店内もウッド感が多く暖かい雰囲気 店内自体はあまり広くないです １階はメンズとウィメンズ あまり広くないところに詰めた感はあります。 階段を上がるとメンズとウィメンズの日常系とサーフ系の製品とキッズ キッズスペースもありお子さま連れの方にもいいと思います 他の店舗(全部ではない)にあったウォーターサーバーがないのは少し残念 夏や暑い時期のウォーターサーバーは結構ありがたかった 店員の方々はとても丁寧に製品を教えてくれます。 自分の経験や他のスタッフからの経験から教えてくれる言葉はありがたい。 少し不満といえば二階の試着室の空調が悪い 着替えているだけで汗が……

R

room bari

かなり昔に買ったパンツのボタンがはずれたので持ち込みました。部品あるかなって思ってましたが無料で直してくれました。アフターサービス素晴らしい！ 店自体は狭いけど接客も丁寧でした。

パ

パコすけ

知人とニューヨークのソーホー店へ行きました。飛行機内で日本へ戻ってから自分も購入しようと決め、ダウンジャケットを購入しました。とても暖かく寒い冬にはお薦めです️

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