Chofu, Japan
Kojimacho, 1 Chome−38−1, 調布パルコ(2F
N/A
+81424401055
先日やっと普通に接客してくださる店員さんがいらっしゃいました。それまでは本当にびっくりする位の接客でした。お一人ではありません。 アプリやポイント等、そんなに面倒臭そうに説明するならやらなきゃいいのに(笑) 布の裁断をお願いして待っていたのですが、だいぶ斜めになりました。別に損するように切ってはいないだろうと何も思わなかったのですが、突然逆ギレ気味に「一番小さいところでなんで!」と。えっ?別に何も言っていない…(_;) あの、無愛想で攻撃的な接客は、今まで沢山嫌なこと言われたのだろうとは思います。思いたい。けど、関係ない無害なお客のワクワク感を削いでいくのは止めて欲しいです。
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近所の昔ながらの手芸用品店がつぶれてしまい、検索してこちらに伺いました。 品数豊富で、生地もそんなに広くない店内ですが種類が結構ありました。 手芸好きはわくわくします。 店員さんも、とても親切でしたよ。
店員の態度にビックリ。(3人中2人の店員) 他店舗で見つけて、ほしかった商品がなかったから尋ねると「知らない」と言われたり「jコードとか商品番号とかないんですか」と言われたり… 対応時の表情も仕草もやる気ないし嫌々対応してる感が出ていて、編み物が大好きで毛糸買いたかっただけのに本当にガッカリ!残念な気持ちでした。 そもそも商品知識は販売員として当然では? 自分のお店に置いてる商品に対して知らないなんておかしいと思いますし、せめて調べてくれたっていいのに。 jコードや商品番号なんて諦めさせるために言ってるのかと思いました。
とにかく店員さんが親切丁寧で、聞いたこと以上のアドバイスをくれたり、わからないことはタブレット持ってきて一緒に探してくれたりこちらが恐縮するくらいです。店舗が小さめなので揃ってないものもありますが、それをカバーして余るくらいの対応のよさにまた来ようと思いました。
普通に、普通のお洒落を、求める方は、良いと思います。
プラケースを買いました。ピアスを入れてます。中身が見えるので鑑賞できます。
親切丁寧な対応は、いつも心地良いです!特に男性が、手芸店イクの勇気がいるので、とてもありがたいです
オカダヤ新宿本店からこちらの店頭では別な色だけしか置いていなかった毛糸を取り寄せていただきました、問い合わせの際にロット番号まで確認して下さり同じ色味で揃えることが出来ました。 ありがとうございました。 (※取り寄せの場合は料金先払いになります)
Deli
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