Ebina, Japan
1-4-1 Central
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+81462336511
2021年1月25日15時30分頃、2階ATMを入金する為に利用するが、手続き中にATMが詰まってしまう。原因は投入した硬貨に異物が付着していたために詰まってしまったのが原因なので、こちらにも落度があったのですが、余りに対応が遅く、私自身もその後用事が有りましたので、(こちらに落度があったとしても)大変不快な思いを致しました。
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昔は海老名には、元の駅の近くにスルガ銀行があるだけで、初めてできた都市銀行が当時の協和銀行だったなあ。今はすべてのメガバンクができて、隔世の感があるね。海老名出店に関しては、りそなは先見の明があったということですね。りそなはいろいろと頑張ってやっていると思います。投資信託や株式口座へのネットでの入出金対応とかも早かったのではないでしょうか?自分は今も、メインバンクとして利用させてもらっています。赤いキャッシュカード(あさひ銀行時代の)が現役で活躍しています。 ひとつ改善してほしいのは、ATMで千円札での引き出しがめんどくさいことですね。一回につき10枚までしかでないので、40枚必要な時は、4回操作しなければなりません。改善お願いします。
行員が声かけしてくれて親切。 税金の窓口で支払うと専任者が付きっ切りでその場で機械で処理してくれる
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