亀岡市余部町清水 Kyoto, Japan
Shimizu-71 Amarubecho
N/A
+81 771254444
母の葬儀でお世話になりました。とても親切にご対応いただき、ありがとうございました。母も喜んでいると思います。
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いつ来てもキレイな建物です。 最近の葬儀は「家族葬」が多くなりました。
告別式の後すぐに故人宅で初七日を行うと話をしていたのに花篭を明日でないと運べないとの返事が・・・ いろいろと交渉して親族で運べるならと言うことで自宅へ運んだところ籠盛りは当日で運び入れてくれた 皆様のご厚意で告別式では花いっぱいで送り出せたのに故人宅では寂しい仏前になるところであったのが残念だった 今回腑に落ちないところがあり低評価に
接客は丁寧でしたが、間違いが多かった。 朝食を３名分頼んであるからと喪主から聞いていましたが １名分の朝食だけしか用意されておらず 女性の担当者に１名分の朝食しか無いが間違っていないか 確認したが、『１名だけと聞いております。』と言われ 『確認した方がいいと思うよ？』と言いましたが 確認はされなかったようです。 朝飯を近くのコンビニの物で済ませたあと やはり朝食が２名分余ったらしく 何もなかったように朝食を持ってこようとしたので 『もうコンビニで買って食べたから。』と断りました。 １時間後、烈火の如く激怒する喪主に 上司と思われる担当者と女性担当者が怒られてました。 喪主に担当者が謝ってましたが、謝る相手が違うんじゃないかと 本当に悪いとは思ってないなと感じました。
出棺の際、茶髪でおかっぱの女性がおじぎの姿勢で横を向き隣の人に笑いながら話しかけていて非常に不愉快だった
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