Kariya, Japan
4-105 Toshincho
N/A
+81566250611
清潔感があるスバリストのお店
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あまりサービスは良くない印象です。良いときは良いですが、「適当に流されているな。」という時も感じることが多いです。
車検や修理を依頼するために土日を指定し、さらに代車を利用しようとすると、予約は1カ月以上先になります。その間に車の状態がさらに悪くなってしまうこともざらです。キャパが足りないようなので知立西店ができたり敷地を拡張したようですが、あまり変わらない気がします。
知人と三人で初訪問です 店の雰囲気は普通で駐車場もそこそこ数があり予約などがなくてもすんなり停められそうな気がします。 今回、以前から購入を考えていたWRX S4の試乗をしに事前予約をしてお店に行きました。 最上位グレードのSTI Sportsを試乗予定でしたが当日、なぜかGT-Sのみしか置いておらずセールス担当の人からの説明はありませんでした…。 試乗中もほとんど無口で機能の説明も無い上に、車以外の会話も特になくあっという間に試乗が終わってしまいました 月末訪問ということもありセールスの人の営業ノルマが既に達成されていて気が抜けているのか、それとも知人をつれての試乗の為冷やかしと思われたのか… 他のセールス担当はどうなのか分かりませんが今回の一件でこの店舗の利用は最後になるかと思います
土日が混んでいて直近で予約が出来ず月曜日の午後に予約してもらい、車検の見積もり。担当の方、丁寧で好感持てます。待ち時間もありましたがフリードリンクがありテレビやカタログを見ながら待ちました。夕方もう少し遅くまで営業してくれる日があれば仕事かえりに寄れると思いました。
フリードリンクがおいてある。自分で取りに行くまでは出てこない
リコール部品の交換のための問い合わせをしたのに、全く悪びれもせずユーザーからの要望で処理しているような対応をされました。 交換修理時、完了予定時間が過ぎても連絡がなく、スバルもここまで殿様商売するようになってしまったか、と呆れています。 次は買いません
駐車場が狭いのが難点です しかし、セールスさんの対応はすごく良い
Deli
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