Kashiwa, Japan
8-47 Yayoicho
N/A
+81 471661500
In-store shopping
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seatingWheelchair-accessible toilet
Oil changeRepair services
事前に電話していけば、対応が迅速で助かります。店舗についてもなにも説明無く案内されて座ってるだけで勝手にすべてがおわります。中古購入での修理依頼でしたのでこのような対応なのかもしれませんが、説明がなくて嫌と感じる人と、そうでない人がかなり別れそうな塩対応です。個人的には決まりきった話を何度もするのが嫌いなので、凄く気に入っています。また、今のコロナ禍にはこれくらいの接客距離感のが良いでしょう。
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ここは最低です。みんな注意してください。先日、車を預けて修理をもらいました。家に帰る時に芳香剤がこぼされてプラスチックの部分が腐蝕されたことに気付きました。すぐにディーラーに連絡すると、相手は全く認める気がなくて、何も証拠も出せなくて、入庫前に既にこうになったと言われました。まあ、BMWもこの程度ですね。追記、いつもの満足度のアンケートメールも来ません。
いつもお世話になってます。ヤナセやボルボよりも私にとっては対応や居心地の良いお店です。
車検で代車を出してもらいましたが２１８Dで、ラッキーでした。
初回点検で入庫しましたが、迅速確実な作業をして貰いました。
やっぱりディーラーですね。面倒なことは、宜しくお願いします
差別や偏見は極力したくありませんが、ここの運営会社はガリバーです。 残念ながら、接客やサービスもその程度のレベルとお伝えしておきます。 BMWオーナーとして、最寄りのディーラーがここなことを残念に思います。
BMW店舗として、他店との違いは大きくはないと思うが、最近接客が丁寧になった印象。 店の位置が悪く16号線の北向き道路に隣接しており、北からのアプローチが困難。 トンネル手前で側道入り、民家の狭い道路を通り、裏口から入る。という流れ。
Deli
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