Kashiwa, Japan
5-18 Wakashiba
N/A
+81 471375220
In-store shopping
車の購入検討で様々なディーラーを巡りましたが、ここは中でも過剰なくらい親切な、サービスの行き届いたお店でした。 ドリンクはカップの自動販売機が無料で使えますが、妊婦や授乳中の方への配慮でデカフェのドリンクも別途注文できます。 トイレには子ども用の補助便座や生理用ナプキン、ハンドクリームなどのアメニティも数多く置いてあり、ベビールームにはおむつもサイズ別に用意してあり、おしりふきもあるため手ぶらでおむつ替えができます。 キッズスペースも様々なおもちゃや絵本などがあり、清潔に保たれています。 決して新しくもなく、広い店舗面積でもありませんが、店員さんも感じがよく居心地のよいお店なので、作業の待ち時間も苦ではありません。
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車、購入してます。営業マン、サービスマン共にしっかりしていて知識も豊富です。
別の店舗で車を購入し、引っ越してからこちらの店舗に点検などお世話になってます。前のお店が良すぎたのか、一部の店員さんの対応が微妙過ぎてちょっと戸惑います。電話対応もカタコトで、いきなり無言になったりするのでちゃんと聞こえてるか不安になります。お店での対応も、新人の方に対応して貰ったのでしょうがないとは思いますが、無言で目の前の席に座られっぱなしなのもちょっと…。。気持ちのいい対応は望めません。次の車は別の会社にします。
タイヤ交換も車検も洗車も親切丁寧
ジムニーを見に行きましたがメーカーが納車待ちを大量に 抱えているとはいえ、最初に対応した営業さんの対応が良くなかった。 2番目に対応した若い営業さんは最初の対応に申し訳無さそうに 一生懸命対応してくれましたが、、 結局他のモータース系ディーラーで契約しました。
接客が良かった
数年前らしいですが、知り合いが行った時の話。 工場長？のIさんと整備のYさんに色々と車の質問をした所、出禁を貰ったそうです。かなり憤ったと話を教えて貰いました。 スズキはそんな会社なんですね。 私も車を乗りますがそんな所にはお世話になりたくないです。
メカニックの方々がとても親切で神です！
Deli
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