Kawaguchi, Japan
1 Chome-25-3 Minamihatogaya
N/A
+81 482858906
Toilets
I've been there twice. the staff's aren't very friendly the first time you meet them. I saw some of the staffs being friendly to other customers. I don't think its because I'm a gaijin because they were kind of cold to other new customers too. They would ask you to leave you you don't have an appointment. In my case I forced them to hear my problems first because I came long way. I guess they are professional technicians who don't have strong communication skills towards their customers? the place is not that big, but they have i think three or four lifts. They sell some cool stuffs in their office. You might find something interesting there. I wish they were more customer friendly.
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とにかく安い。もう破格的に安い。 私はもう三度程利用していますが 今まで粗相など全く無く、 ちゃんと依頼した通り仕事をこなして頂いております。 ネットで商品(サスなど)取り付けサービスを大々的に 宣伝しているのはここくらいでしょうか？ 予約方法から取り付けの際の連絡も しっかりしており 安心しながら当日も愛車を預けることができます。 予約はもちろん人気店のため 平日だろうが容赦なく２週間くらい先まで日程が埋まっています。 作業中は席がたくさんある待合室もあり、そこで時間をつぶすこともできますが 私はつい川口周辺を散策してしまいますね！ お店の場所は埼玉の川口ですが お客さんのナンバーを見る限り 関東圏はほぼ網羅しているくらい たくさんの方達が集まってきますね。 作業風景はオープンです。 たまにプロショップでも待合室からお客さんに見えないような造りになっているピットもあるのでここは余計に安心です。 店員さんも車を熟知している方ばかりで納得のいくような説明をしてくれています。 また何かあれば宜しくお願いします。 そしてありがとうございました。
ネットショッピングで取付工賃込のダウンサスを購入して伺いました。 購入数日後に取付日時の予約の電話が来ました、私の仕事の都合で即答出来ず後日こちらから連絡させていただきましたが、電話での対応は最初の女性スタッフさん、後日連絡した時の男性スタッフさん、どちらも対応が丁寧でした。 取付当日、受付の女性スタッフさん、ピットスタッフさん皆さん丁寧で礼儀正しくてキチンと挨拶していただきました。 取付に関しては相変わらず仕事は早いです、クルマの扱い方もシートやハンドルにカバーを掛けて乗車していました。 取付、アライメント調整後もスタッフさんが丁寧に説明していただきとても安心でした。 クルマも取付、アライメント後は、はっきりと違いがわかるくらい安定しています。 他のレビューに、スタッフさんの対応やクルマの扱い方が悪いみたいなのがありますけど、はっきり言ってカー用品店やディーラーよりも間違い無くKTSさんの方が全てにおいて良いです。 言葉使いが友達風みたいな投稿もありますが私的にはチューニングショップさんはちょっと敷居が高く近寄り難いイメージがあるので、フレンドリーな方が安心でけどね。 KTSさん以上のサービスを望む人はレクサスに行った方が良いです。
何度も利用させていただいております。 スポーツカーにはとても強い印象があります。 ８０スープラをお願いした時は、完璧な作業と説明で安心出来ました。 ただミニバンには弱いみたいで、リヤのスプリングのアタリゴムの位置がズレていたり、締め付けトルクが弱かったりとのちのちの確認で判明した箇所はありますが、とても忙しいタイミングだったので、許容範囲無いです。 ただ電話に出る人が対応にレベルの差がありすぎて、なんとかしてほしいと思いました。
コスパは申し分ないショップで、特にアライメント調整が安い。 本格的なチューニングは避けた方が良いが、簡単なパーツ取付や消耗品メンテなどなら使い勝手が良い。
一人だけ気分によって？言葉遣いが悪く怒鳴ったりしている方がいます、それ以外には満足です
パーツ持ち込みで工賃もハッキリしてる。 相談にも乗ってくれるし、安心して任せられるお店です。 ただし、マイナーな車の場合、作業時間が伸びる場合があります。ま、しょうがないですが。
マフラー交換です、とても親切丁寧にやっていただいた。説明もわかりやすくきちんと話しも聞いてくれます。明日はキャンバーボルトとアライメントをお願いしてます。安心感あり。
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