Kitasaku District, Japan
Karuizawa, Hotchi, 南軽井沢1398-137
N/A
+81 267484448
We enjoyed our stay there very much and will recommend to friends and book again when traveling to Karuizawa. It’s a comfortable and super clean place- friendly and polite staff, good-sized room and great breakfast. English conversation was ok. There’s a convenient store nearby (family mart). The breakfast was delicious and beyond our expectation- using famous local bread and sausage/ ham and with fresh salad and nice tea (tea leaves rather than a teabag).
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愛犬と泊まりました。ロビーから雰囲気が良く、室内ドッグランもあり、大変行き届いていました。臭いもなく、リネンも綺麗で、また泊まりたいです。 近くにコンビニもあり、駅からも車で5分位の好アクセスでした。 スタッフの方々も大変親切でした。 夜21時までですが、ドッグキャビンに犬を預かってくれるのもありがたいです。 一つだけ難点があるのはユニットバスに、着替えを置ける棚が無いことです。 ※一番安いお部屋だったかかもしれません。
全体的に素晴らしいホテルでした。コスパも良い！ 室内外のドッグランがあり、ワンコに優しいホテル。 ウェルカムドリンクでビールをいただきました。 ホテルの方の対応も良く、室内の匂いも無く、清潔でした。 ワンコも乗せられる電動自転車を貸してもらえるのもありがたい！ また行きたいと思えるホテルでしたが、一つ残念だったのはユニットバスが小さく、洗面台にコンセントが無いことです。それ以外は大変満足できました。
夫婦、高校生、小学生、トイプードルで利用させて頂きまさした。 気持ちのよい接客に、広いドッグラン、美味しい朝食！ 大満足です。 次回は夕食をレストランの利用させて頂きたいと思っています。 次回お会いできる日を楽しみにしています。 ありがとうございました！
正直、うちのワンちゃんのしつけがイマイチで吠えてしまったが他のお客様にも配慮しながら丁寧に対応してくれた。 大人2名小学２年生2名とゴールデンレトリバー1匹で宿泊。スタイリッシュだし超いいホテル
今までいろんなホテルに泊まってきましたが、心遣い・居心地の良さ・接客が一番すばらしくて感動したのはこのホテルです。確かにお部屋そのものはいたって普通ですが、とても綺麗に清掃されていて、お風呂場のカーテンの畳み方など細部に気遣いや丁寧さを感じられます。春先でしたがエアコンに加えて寒くないようにとヒーターを入れておいてくれたこともありがたかったです。フロントの方が本当に気が利く方ばかりで、五つ星ホテルというような場所ではなくても、これこそが最高の接客だなと感じました。また機会があれば絶対に今度は犬を連れて伺います。ありがとうございました！気持ちは星１０個です！
犬と一緒に泊まれるホテルですが、 わんちゃんは無しで利用しました。 接客も部屋もよかったです。 施設内もドックランあってにおいが 気になるかなと思いましたが意外と しなかったので結構徹底されてる のかなと印象を受けます。 周辺は特に何もないですが、 時期も寒い時期だったので星が キレイに見えました︎
家族4人とワンコ1匹で2泊させていただきました。ドッグランあり、スタッフの対応良し、食事旨し、清潔さ良し、コスパ良しで文句無しの素晴らしさでした。軽井沢に行ったら必ずまた利用させていただきます。朝食はおいしいし、夕食も本当においしいお肉で大満足おかげ様で素敵な思い出作りができました。本当にありがとうございました！
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