Koshigaya, Japan
Minamicho, 1 Chome−17−13
N/A
+81489724141
うちの子を２度お泊りにお願いしたことがあります。うちの子はかなりの暴れん坊で怖がりでどうなるかと思いましたが、１回目のお泊りのお迎えに行ったとき、スタッフさんと仲良くなっていて、さすがプロだなぁーって思いました!スタッフさんにも慣れ、お友達作りも少しずつやってくれています!スタッフさん皆さんとっても良い人ばかり️とってもとっても良い所でまたお願いしたいと思います。
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送迎付きなのに、本当に低価格です。 カットも上手で言う事なしです。ただ迎えに来て頂き、帰ってくるまで35時間程かかるので我が家の犬は疲れるようで帰ってくるなり爆睡します笑
店舗の方の対応は良かったのですが、旅行前に体調を崩しキャンセル手続きをしようと代表に連絡したところ、体調の説明を伝えおわらない内にキャンセルですね？とかぶせるような返答。やり取りの中で口座に振り込み希望となり、口座番号を伝える為にキャッシュカードを取りに行って通話に戻ると、それ程長い時間ではないのに、「準備しておけば良いじゃんねー」と聞こえないと思って話している経理の方との会話が丸聞こえでした。口座番号を伝えてもゆうちょ銀行だからかやり取りがスムーズに行かず、結局最後は経理の方が電話を代わりましたが、返金手続きの振込料金の事も最後に取ってつけたように話され、印象が悪く、結局店舗で返金手続きをすることにしました。 大切なペットを預ける企業のイメージからはかけ離れた対応でした。 店舗の方は良い印象だったのですが、次の機会に利用する気はなくなりました。
フクロモモンガ預けました。毎日、報告と写真をメールで送ってくれてとても安心しました_ホテルに預けるのは初めてだったので不安でしたが、家に帰ってきたら様子も変わらず元気そうで、本当にここにしてよかったです！最後に写真つきのカレンダーまでくれて嬉しかったです！！早速飾ります_また旅行に行く際に預けたいです。
愛犬の5ヶ月柴のネオが幼稚園でお世話になっています。通うようになってから少しお利口さんになりました。
いつもお世話になっていますが、 預けるときは、いつも写真付きのメールで今日の様子を送ってくださいます。 離れていても、わんこたちの様子が分かると安心するし、何よりすごく嬉しいです。 それがいつも楽しみです スタッフさんもみなさん丁寧です。 これからもお世話になると思います。
旅行で外出するときは、いつもこちらにお世話になってます。他のペットホテルに比べ、犬と遊んだり、散歩も多くしてくれて、犬のストレスも溜まりにくいと感じます。また、繁忙期でなければ犬の様子をメールで送ってくれるので、飼い主として安心できます。
いくら草加にオープンだからってペット飼えないアパートにポスティングやめてもらいたい。
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