Kumagaya, Japan
118-1 Hirose
N/A
+81 485272201
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
私が訪問した際は、店内の入口で体温測定がありました。コロナ対策は問題ない様です。 今回は車のトラブルのためアポ無して訪問したのですが丁寧に対処して頂いただけではなく、車の預かり修理となったため自宅まで送って頂けるサービスまでしていただけました。 スバル車は他社と比べて高級路線になりつつあると感じますが、サービスも他社と比べて良い様に感じます。
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コロナ対策で除菌用アルコールと体温計が置いてあるが、入室時に体温を計った方が良いか確認したところ要らないと言われました。 このご時世だし、やることはしっかりやった方がいいのでは？と思いました。
接客も良かったです。店内も清潔感あり気持ち良かったです。
丁寧な説明と、適度な接客のディーラーさんでした。
普通のお堅いディーラー。 個人的には、ここで話が弾むことはありません。(笑)
リコールで行きましたが、予定の時間を大幅に過ぎても呼ばれないので聞いたところ、他のリコールもあって、作業前には説明がなかった作業をして後から言われました。 もう一度来店しなくてはならず、予約が立て込んでるので３ヶ月くらい先になるからと言われ、転勤するかもしれなく予定が組めないと言ったら秩父店なら早く出来るかもと、遠くの店舗を憶測で勧められました。 東松山店よりは、作業も適当ではないし、まだサービスの人が出てきて説明するだけましかと思いますが…
親切丁寧な接客、明るく綺麗な店内、信頼できるサービスで特に不満は感じられない。通勤時間帯など交通量の多い道路に面しているため車での出入りがやや大変なことがある。
明るい店内と優しい接客。 とても、ゆっくりサービスも受けられます！
Deli
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