Kumagaya, Japan
Harajima, 1150-1
N/A
+81485243113
中古のバイクをソックス熊谷店で購入したが、買って半月程度でバッテリーが上がった。交換が必須なほど弱っていた。 しかも、キックペダルが無かった。 見たら分かるのだが、初めて買うバイクなので気が付かなく、店から指摘されることも無かった。 店からは、バッテリーは保証の対象外で在庫が無いから発注になると言われ、直ぐに乗る必要があったため、別の店で交換した。 交換した店では、バッテリーは突然死ぬのでなんとも言えないが、相当弱ってはいたはずとの事だった。 自分の勉強不足な所もあるが、非常に不満の残る買い物になった。
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バイクを探しに入店しました。探しているバイクの在庫を尋ねたところ、うちは展示してある物しかないとの回答、ここまではいいです。ですが他店の在庫を紹介してくれないんですか？っと聞き返したら「いやな言い方しますね(笑)他の人はそんな探し方はしませんよ(笑)」っと他の作業しながらこちらと向き合う対応とは思えない態度でした。また、ファンキー?なニット帽を被っての接客、スタッフネームの肩書きを見て唖然としましたね。
来店しました。売る気を感じない。接客する気もない.... 酷いの、一言 ここでは買いません。
先日来店しました。席に座り店員とバイクの話をしましたが、ニットの帽子をかぶったまま接客をしていました。かぶったままの接客が不愉快でしたが、何より不快だったのがニット帽がとても汗臭かったです。
やはり店員の態度が悪いですね。 身長１７７cmくらいのニット帽被った男性店員には注意ですよ。自分の言いたいことを一方的に言って質問しても答えにならない。挙句の果てに揚げ足を取ることに必死です。 何度も利用してますが、他の店員さんは親切なのにたった１人のせいで店の評判に影響があるのは可哀想でなりません。 次行く時はこの店員が辞めてることを願います。 ちなみに、soxのホームページから熊谷店を検索するとグーグルマップにより店内の様子を見ることができます。勿論ニット帽の店員も見ることが出来ます。
店員さん善くなった。
整備の一番若い人がとても良かった。
今日は買い取りの査定をしに伺いましたが応対して下さった担当者は親切にしてくださいました。
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