Higashimurayama, Japan
2 Chome-２５-3 Ontacho
N/A
+81 423939564
No wheelchair-accessible entrance
帰省のためペットホテルを利用したく、電話で問い合わせたところ中年の女性が出たが、とにかく感じが悪かった。 食い気味で話すわ、電話を切るときも向こうからガチャ切りだわ、質問に対する答えに鼻で笑われるは最悪。仮にも客に接する態度じゃない。 ワクチン接種してるかの確認も特になく、一旦は予約したもののこんなとこに預けるのは不安だと思い、近くの別の動物病院にTELしました。 比較するのも申し訳ないくらい丁寧な対応でした。 掛けたくなかったけど、予約キャンセルの旨をすぐに電話したところ、ため口で、またもガチャ切りされました。 絶対にこんな対応のとこに、大切な家族預けません。 他のスタッフの方はそんなことないのかもしれないけど、問い合わせ対応が最悪過ぎるので悪い印象しかないです。電話対応という大切な仕事を、こんな中年女性に任せたらどんどん印象悪くなりますよ。
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ワンちゃん購入、トリミング、ワンワンデイ、満足です
とても感じ良く、対応もとても親切でした。
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