Moriguchi, Japan
1 Chome-5-12 Dainichicho
N/A
+81 8007007704
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先日このお店へ行きましたが受付の女性の対応は非常に良かったですが説明に来た若い営業マンは接客レベルが非常に低く、商品知識も乏しく確認にも行かずレクサス店とは思えない対応で非常に残念でした。購入意欲は一気に冷めてこのお店には二度と行きません。その後、他のレクサス店に行きましたが素晴らしい対応だったので、そこで購入することにしました。
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流石に、サービス最高。提案の仕方も結構です。
路上故障で困っていて相談したが、私どもで購入されていない車両の修理はできないと門前払い。 ケチのついたレクサスは見ません的な対応です。
いつでも気持ちの良い対応をして下さいます。車のことも任せておけば良くしてくれるので安心です。 12/8 点検で伺いましたが、フロントに大きなクリスマスツリーが飾ってあり、そこにお菓子の入った靴下が飾られていたのですが、子供に１つとって良いと声を掛けてくれました。帰りには来年のカレンダーとお菓子をお土産に頂き見送りして貰いました。本当に気配りが細かくて素晴らしいです。
こちらで合計3台お世話になっていますが、3台乗り継ぎたくなるほど購入後の対応が素晴らしいです。 購入後放置プレイが多いプレミアムブランド販売店が多い中、非常に大変だと思いますが必ず毎月連絡くれるのはここだけ。 恐らく担当SCによって対応は違うと思いますが、それぞれのSCが顧客にあった応対をされていると感じます。 気取ってないのも非常に好印象です。 また、受付の女性スタッフもコーヒー頂く際私はブラックですが、初回ミルク砂糖有り、2回目から以降は無し…良くみてるなぁと毎度感心します。
いつも 素晴らしい対応のK様 ありがとうございます！ これからもよろしくお願いします。
品格のある接客対応。 お金持ち相手のマナーが分かっている。
一般的なレクサスの対応です オーナーデスクはお茶にお菓子もでるようになり、美味しいです
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