Chiyoda City, Japan
1 Chome-9-1 Marunouchi
N/A
+81120274186
Been referred from Ginza Namiki store (had an amazing time which served by a friendly and cheerful staff) due to shortage of the wallet I wanted. At the Daimaru store, although had the wallet that I wanted, the staff was not friendly and seems very irritant. Very disappointed for a luxury branding to have such service. Hopefully in the future they will notice the problem and changed the management plan of this store.
like
Excellent customer service and wide variety of products available in store.
閉店間際でも 笑顔で対応して頂けました。 お陰様で目当ての商品購入できました!
女性向けが1階、男性向けが2階と分かれていて、専用のエレベーターで繋がっています。 接客が丁寧で良かったです。 目当ての商品があるときは、予め公式サイトの商品ページをブックマークしておくと品番で在庫確認が出来るので便利です。
銀座並木店のサービスを見てしまうとこちらの店舗は微妙だった。旅行前に誕生日プレゼントを買いに来て、旅行後に引き取るとMさんにお願いしたが旅行後に立ち寄るとすぐ準備するといいつつ1時間待たされた。又、担当不在で誰も状況わかっておらず。店内連携なされていないのだろうか。又、商品に跡がついていた為、初期不良だと思い交換をお願いしたが修理、お預かりとなかなか交換対応頂けなかった。高い買い物故、対応に心配が残りました。やはり購入するならサービス含め並木店にします
最高のおもてなし。 実に素晴らしい。
対応が悪い、待たされる時間も長い。銀座並木の方が格段にサービスが良くて好き。
Deli
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