Matsudo, Japan
新東京病院（誠馨会）, 1271 Wanagaya
N/A
+81477118700
Excellent service and support. Personalized and attentive care for my wife.
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胃カメラ検査のため来院。シャトルバスは患者と一部職員との共用のようで、到着後、患者向けの入口がわからず混乱してしまった。 目的の地点に誘導する旨の貼り紙など、表示・案内は大きく掲載されているものの、最終的に院内のスタッフに直接尋ねないと解決しない部分も多い。 院内は清潔感があり、看護師からの説明・意思疎通などハッキリわかりやすく、検査の流れ自体はスムーズに行われるので安心できる。 しかし、初めて来院する患者にとっては、行き帰りだけでも気疲れするのではないかと思う。
かなり悪い評価が多いですが、地元の耳鼻科から手術ができないから、と、こちらの関連病院へ紹介状を書かれました。診察を受けたら、入院してほしいと言われました、 窒息死する可能性があると言われたら、入院するしかありません。 入院するときに、診療の金額はわからないと言われました。退院の日にちもわからないと言われました。 結果、強い点滴で回復しましたが、次回は他の病院にと思いました。 食事があまり美味しくありませんでした。入院してもほっとかれることが多いのと、点滴が下手な方に何度も刺されたのがいまいちでした。 担当の先生はまぁよかったとは思いますが…
看護師さんも先生も親身になって対応くださり、質問しても丁寧に説明してくださいます。 とても良い病院だと感じました。 休みの日の出入口に若い研修医？が集まって対応してましたが、感じが悪かったのは確かで、注意が必要かと思います。 しかし、病院側よりも年配患者さんの態度の悪さ、口の悪さの方が目立ちました。 そんなに元気があるなら病人ではないのでは？と笑ってしまいました。
9月10日は救急車で運ばれて 看護師の静脈注射の失敗のせいで 私はいまだにうつ病がひどく婦長さんあれを守る必要はない あえていう あれを大切になさってどうする 性格の悪さは直りません 根性入れかえろ ぎっくり腰と手首のねんざ治らずにリックサック背負えるか 再出発できずにいる ますみ 松戸小山クロッシングメイトの建物に菓子折りでも持って 加藤ひさ子63才 悔しいさん
皮下腫瘍摘出手術で入院してます。 事前の説明が丁寧でしたので、不安もなく、あっという間に終わりました。術後の看護もとても丁寧で、応対も親切にお気遣いいただいてます。 コロナ禍においても、笑顔を絶やさず医療を提供くださる従事者の方々には感謝しかございません。
心臓カテーテル治療をやっていただいて、 元気に暮らせているのでとても感謝だらけですが 電話すると事務の人や看護師さんの電話対応は本当にひどいです。たまに丁寧な方も居ますが大半が冷たくあしらう感じの対応をされます。あと注射があんま上手くない看護師さんが多かったのでやり直しされまくったおかげで他の病院で注射されるのが怖くなりました。それ以外に関しては感謝しています。素敵な病院だと思うので、すごいガッカリです。
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