Omiya Ward, Japan
Daimoncho, 1 Chome−61−3, 大宮大門一丁目第2別館
N/A
+81 486586632
Toilets
紹介状持参で予約制でMRI検査やCT検査を受けられる。土曜日も18時まで診療している事と日曜日も13時までなので、部活や塾で忙しい学生さんやお勤めの方も利用できる、北浦和駅から歩いてすぐ、バス停からも近い点は便利。 受付の対応に不満がある方が多いようだが、まだ開院されて間もないから、緊張感から事務的な話し方になっているのでは?検査についての説明は非常に重要だしむしろサービス業的な笑顔や態度は不謹慎ではないですか? 病院が乱立する地域では『患者様待合室』や『患者様駐車場』という掲示があったりバカっ丁寧な態度で持ち上げたりして、自分的には滑稽。病院はサービス業ではないのだから毅然とした態度で
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紹介でここに行きました。受付が23人いましたが、若い女性は感じ悪い。淡々としてて、言い方が冷たい。40代くらいの女性は比べて優しく感じました。 感じ悪い人は受付に向いてないと思います。 また、中にいる看護師さん？はテキパキしてますが冷たそうです。みんが表情が冷たいです。患者さんはみんな不安で病院にきてます。なのに冷たい姿勢で来られたらもっと不安ですよね。綺麗で新しそうな施設なのに残念です。スキャンする前の説明もほとんどないし、予約時間より30分近く待たされ会計も待たされました。スキャンだけなのに何に時間がかかるのか不明です。紹介で皆さん来られるので来る際は覚悟を持ち行くといいでしょう。
受付の態度が悪いという書き込みが多かったので、そのつもりの心構えで行きましたが私が行った時はそんな事はなかったです。 入ってまず検温するときもおでこを出したら「ありがとうございます」と言うし、年配のご夫婦が帰る時も「お気をつけて」と声をかけてたし。 ま、それが至って普通の対応なんですが(笑) 院内全体の雰囲気としてはボス的存在の方がいないというか、締まりのない印象を感じました。
他の口コミにもあったように 受付は女性が二人いましたが片方の方が 無愛想で、あまり対応が良くありませんでした。 ですが、担当して頂いた男性の先生が すごく優しく説明も丁寧でした 検査が怖くて不安でしたが 少し不安が和らぎました、有難うございました
土曜日午後に怪我でCTを撮る事が出来立て、早く診断と治療が受けれるのは助かりました。
神経内科医院の紹介で2/10/8初めて来院しました、事前に調べたら評判悪いとのことだったので不安もありましたが単純にスタッフさんが若いし経験浅そうな印象ですけどスムーズに検査が進めば何も問題ありません、受付担当の応対も機械的なのかは個人的な捉え方なのでわかりませんが不快ではありませんでした
受付の女性の対応の改善必要。 医療に、従事しているという認識を、持ってほしい。
受付の元ヤンぽい、マスク女の態度が糞悪い。 初めて行ったが、ドア開けて入って直ぐ受付なのに、何も言われず、23分棒立ち。 その後も何も言われないので、予約してますと伝えると、はいっ。と、一言だけ。 接客の仕事した事あります！？ そんなにかったるそーにしてんなら、やめちゃえば？
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