Setagaya City, Japan
2 Chome-14-8 Sangenjaya
N/A
+81357796877
三軒茶屋店が最寄りだったので、ここ数年使っていましたが、以前から接客に不快感を感じていました。上からの対応に堪忍袋の緒が切れこの度クチコミを書きました。 内容は長くなるので記入致しません。 お客様は神様ではありませんが、店員様も神様ではありません。プロのサービスマンならもう少し購入者を立てて気持ちよくさせる様な接客して頂ければと思います 学生時代から十何年と利用させて頂きました。 初めてのコンタクトレンズも地元のメガネスーパーで購入しました。しかし、今後は違うお店で購入させて頂きます。 今までありがとう御座いました。
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とある日の閉店間際に来店 メガネのネジがなくなってしまったので修理目的で来店。男性店員さん とても良い接客とサービスで感動しました。今度 なんか買いに行きます!
修理で預けていた時計を、修理不可(この連絡も数週経ってようやく来た)とのことだったので引き取り最終日でしたが取りに行ったら、 客側から見えるゴミ箱に捨てていたようで、見える状態で取り出して軽く拭いて渡されました。そんなことがあり得るのか衝撃でした
腕時計の電池交換に行ったのですが、事前にフタと電池の種類を確認してもらって20〜30分後に出来上がると言っていたくせに預けてしばらくしたら電話がかかってきてフタが開けられないから専門業社に出さなくてはならないと言い出しました。 何の為の事前確認だったのでしょう? 全く信用できない店です。
ここのサービスは酷かった。。。特に年配の女性店員さんがとても偉そうで威圧的な印象をうけました。もうここは困っていても利用しません。
コンタクトを無くしてしまい、急遽必要な所メガネスーパーさんで、処方せん無しで直ぐ買えたので大変助かりました。
インターネットで時計の電池交換が出来ると分かり立ち寄りました。しかし店員は並びに時計屋があるからそちらでと案内してきて、全く預かる気なし。そちらの時計屋が空いていなかったから来たと申し出しても全く預かる気なし。2、3週間の預かりになるから不定期に空いてる時計屋の方が良いと一転針。 取扱する気ないなら時計の電池交換やっていると掲げないで欲しい。 主人が立ち寄った時は店員さんが飴を舐めながら接客されたそうで、社員の方の非常識さに驚かされます。 今後、我が家は絶対利用しません!
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