Search Icon

Aeroflot Russian Airlines

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Minato City, Japan

aeroflot.ru
Airline ticket agency· Airline

Aeroflot Russian Airlines Reviews | Rating 2.6 out of 5 stars (8 reviews)

Aeroflot Russian Airlines is located in Minato City, Japan on 琴平タワ, 1 Chome-2-8 Toranomon. Aeroflot Russian Airlines is rated 2.6 out of 5 in the category airline ticket agency in Japan.

Address

琴平タワ, 1 Chome-2-8 Toranomon

Phone

+81 355328781

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
S

Samuel Edward Alexander

Was hesitant to fly with Aeroflot after flying with them once and receiving sub-par service. Staff are very rude on flight and don't know the meaning of customer service. I figured I would give them the benefit of the doubt despite this a flight was cheaper than others. They were very uncooperative at rescheduling a flight that they had cancelled. They also told me that that have no idea when I will get my refund. Feels less like a company and more like a scam of a company. I will never fly with Aeroflot again.

A

Alexander Boden

A godawful customer service experience. After initially checking in at narita airport we were stopped and a male-staffer told is that we needed to pay 25 euros to correct an error on the booking that was their fault. No compassion or leeway. Will never book with them again. Do not support this airline.

L

Laya Guilbert

Do not recommend, won't fly with them again.

S

Sava Dokmanovic

Poor airline, workers at the "international airport" doesnt know english at all which brings up with the customers not being informed If anything goes wrong, the "Super-Visor" Russian guy who you have to speak with about problem is going to brag how it is your fault and not their, btw he doesnt know english neither so it really is a great experiance

け

けとKeto

搭乗してすぐ "Дамы и господа……" から始まるアナウンスを聞くと、「これからロシアへ飛ぶんだな」という気持ちになります。 SVO空港の運営体制変更で、2019年頃に一時的な混乱があったようですが、私が利用する範囲においては特になんの問題もなく利用できています。もちろん、乗り継げなかったことや、ロスバゲしたこともありません。 搭乗口変更はSVOに限らずよくあることですが、空港の電光掲示板の表示をよく確認し、早めに搭乗口につくようにしておけばトラブルには遭わないはずです。ギリギリに行動していたらわかりませんが…… あと、時間が間に合わない、といった緊急事態のときは空港職員に必死に訴えかけましょう。おそらく、親身に対応してくれるはずです。

R

Rica Kuroda

アエロフロート・ロシア航空 往路ロストバゲージ 復路リモアスーツケースの車輪破損 機内食は特別食から コーシャを選択 乗り心地は特に悪くも無いが リラックス感も無い よっぽどの事が無い限り もう乗る事は無いと思う

F

fitzroy island

成田空港から、直行便で、モスクワまで利用させていただきました。 皆さんが言うほど酷い航空会社ではなかったです。 子供達は、やや昭和感漂うゲームに夢中で、暇しなかったです。 まあまあじゃないでしょうか？ ありがとうございます。

米

米大

ロシア国内線含めて40回程乗ってるが嫌な印象は無い。全ての悪評はSVOでの乗継に関係してると思う。 申し訳ないが値段勝負なのに日系のサービスを求める事が間違いだと思う。が、最近アエロのチケットも高くなってるのが気掛かり。

Top 10 companies in Airline ticket agency category in Japan

Close