AXA Life Insurance Japan Head office

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Minato City, Japan

www2.axa.co.jp
Health insurance agency

AXA Life Insurance Japan Head office Reviews | Rating 3 out of 5 stars (7 reviews)

AXA Life Insurance Japan Head office is located in Minato City, Japan on 1 Chome-17-3 Shirokane. AXA Life Insurance Japan Head office is rated 3 out of 5 in the category health insurance agency in Japan.

Address

1 Chome-17-3 Shirokane

Phone

+81 367377777

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

S

Shinichiro Nakahara

昔、自動車保険でお世話になっていたときがあります

A

A A

手続きのため書類を送付したところ、こちらに書類を返送するのでそのまま保険会社に返送して欲しいと言われました。 不備があったのかと思い確認しましたが、書類に不備はなかったそうです。 書類不備がないのにこのような要求を保険会社にされたのは初めてです。

ふっT

親が要介護5になって、180日以上経過したので、保険料いただけるという事で、営業マンを信じ、必要書類を提出したが、230日以上経過しても、いまだにいただけていない。カスタマーサービスセンターに電話したが、名前と電話番号を聞くなり、支払えませんの一点張り。現在、消費生活センターに相談中である。 その営業マンは、私に、保険を担保に貸付するようにして、新しい保険を勧めてきたりで困っている。

S

shinji kaneko

人によるとは思うが、カスタマーセンターの対応には頭が来た。 4件契約していて1件だけカードの引き落としができていないと通知が来た為、疑問に思いその理由を問い合わせたら、「こちらは引き落としができなかった方へ通知をお送りしてるだけなので…」と。そしてカード会社に問い合せるように言われた。 100%こっちとカード会社に非があるように受けてとってしまった。 結局翌朝 速達で、アクサ側の通信障害により引き落とされなかった謝罪の封書が届いた。 ほらよ、絶対そっちのエラーだと思っていたよ。 1件だけ引き落とされないとかおかしいから問い合わせたんだよ。 カスタマーセンターでは会社側の原因も考慮して「調査します」くらい言って欲しかった。

高橋瑞恵

ビルの駐車場にデリバリーカーが日替わりで来ますが、美味しいです

斉藤高雄

他の方も記載されてますが、私もヒロキという営業員にかなり強引な押し売りをされました。スポーツサークルで知り合い、かなりしつこく勧誘を受けたので、1度お話をしてみたのですが、終電まで密室に監禁され、契約するよう強く迫られました。相当ノルマに焦ってるのかと思い、なんとか逃げました。皆さん気をつけてください。

C

Clan Wu-Tang

解約の遅延行為が目に余る保険会社です。 カスタマーセンターに解約を申し出ると、「翌日担当部署より連絡します」と回答。 タイミング悪く、こちらがその電話に出られないと2度と電話をかけてこない為、解約処理が遅れます。 1日でも解約処理を遅らせようとする姑息な対応は如何なものか、、 その後、営業所に架電したが、いつまで経っても解約用紙が送られてこず、再度架電。営業所長が処理を失念していた模様。 所長の大脇厚也君、給料貰ってるんだったら仕事はきちんとしましょうね、、