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お直しコンシェルジュ ビック・ママ 六本木ヒルズ店

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Minato City, Japan

big-mama.co.jp
Clothing alteration service· Jewelry repair service

お直しコンシェルジュ ビック・ママ 六本木ヒルズ店 Reviews | Rating 3.4 out of 5 stars (8 reviews)

お直しコンシェルジュ ビック・ママ 六本木ヒルズ店 is located in Minato City, Japan on ウェストウォーク Roppongi Hills Mori Tower, 6階, 6 Chome-10-1 Roppongi. お直しコンシェルジュ ビック・ママ 六本木ヒルズ店 is rated 3.4 out of 5 in the category clothing alteration service in Japan.

Address

ウェストウォーク Roppongi Hills Mori Tower, 6階, 6 Chome-10-1 Roppongi

Phone

+81334788704

Open hours

Mon
11AM–8PM
Tue
11AM–8PM
Wed
11AM–8PM
Thu
11AM–8PM
Fri
11AM–8PM
Sat
11AM–8PM
Sun
11AM–8PM

...
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K

Ken Esparza

Awful, would never recommend. My wife and I went to get her wedding dress altered before our wedding and when we went to pick it up, the lace had been ripped in 3 different places. Not only did they not apologize or offer to refund the alteration fees, they had the audacity to claim that my wife had been the one to rip the dress.

S

Sean Seungwon Jeong

Expensive place.

A

AAA AAA

受付からリフォーム、引き渡しまで同じ方が対応くださいました。 ロングスカートの裾を引っ掛けて引きちぎってしまった修理でした。 裾にカットワークがあり、刺繍がありましたが、形を変えないで欲しいというこちらの要望を100%叶えてくださいました。 Kさん、本当にありがとうございました。またぜひお願い致します！

高

高梨恵理

場所がとても便利です。 スタッフの方が一人で対応をされているのでお直しが多い時期には時間に余裕を持って行くと良いと思います。

佐

佐藤悠

場所も職場の近くで、仕事帰りの時間を有効に使う事が出来たのは有り難かったです。戻ってきた洋服も仕上がりもとっても綺麗にして頂き満足しています。また利用させて頂く際は宜しくお願い致します。

C

chanko san

赤羽橋のお店でお願いしたパンツの丈詰めの仕上がりが最悪だったので、こちらのお店で再度お直しをお願いしました。 すごく混んでいて、受付するまでに20分くらいかかりましたが、店員さんがとても親切で仕上がりも満足できました！最初からこちらでお願いすれば良かったです。

鈴

鈴木崇史

長袖を半袖にする非常に簡単な直しなのに… 普段着ている半袖のシャツを持っていって、袖をこれと同じ長さにして下さいとお願いしたのですが、念のためシャツを着た状態で採寸までしました。 ところが引き取りに行ってみると、誰が見ても明らかに袖が短い！ あまりの驚きのあまり頭がクラクラして目の前が真っ暗になりました。 何を勘違いしたのか、残念ながらもう元には戻らない。 これに輪をかけてひどいのが、その後の対応です。 なんと、お客様のご指示通りお直ししたので何も対応出来ません、と言われました。 作業ミスを客のせい⁇ サンプルを渡し、採寸までしたのに考えられない！ こんな店許していいのでしょうか。 弁償して欲しいと話しをするが、全く相手にされなかったので、弁護士をたてて訴訟すると言ったところ急に弁償しますと謝ってきた。 結局1カ月かかって、シャツ3枚で4万5000円なのに、保険がどうとか、既に着たものだとか理由をつけて、8000円で許して欲しいと。 もう二度とこの店に行きません。六本木ヒルズもこんなテナント入れてていいのかなぁ。

山

山下純

とにかく仕事が丁寧で説明も詳しくしてくれるので、 すごくいつも助かっています。

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