Mito, Japan
1984-1 Senbacho
N/A
+81292411505
予約、6ヶ月点検。時間正確!1時間後引き渡し!完璧整備!安全管理体制推奨!これなら安心して乗れます!さすが安心のスバルにしてよかった!EyeSight完璧!少し燃費悪し。安全を取るか燃費を取るか?あなたはドッチ?まだ燃費?!
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いつも親切・丁寧な接客で、お世話になっています。
車の調子が悪いから相談しにいったのに凄く対応が悪かった 絶対にここでは購入も整備なども頼まない
新車のフロントの対応はわかりませんが 点検サービスのフロント対応は悪いです まず皆忙しいのか挨拶なし！ 点検でお店に行くとだいたい嫌な思いをします。
アイドリングストップ車のバッテリーを交換したので、電流積算値リセットしてもらおうと受け付けに行ったら 多分営業？のチャラい兄ちゃんが出て来て整備の人？に聞きに行ったら設定は大丈夫しか説明しない、設定のことは聞いてねんだよ 積算値リセットは？と聞くと設定はと堂々巡りする 知識がないのでラチが開かない 相手するのがうんざりしたので直ぐ帰りました
親切丁寧な対応に感謝します。これからも長いお付き合いをお願いします。
・敷地内に販売用の店舗と整備・点検用の店舗が併設されています。 ・整備は設備の規模が大きく、土日に伺うと多くの定期点検車両、車検車両が駐車され、多くのSUBARU車両が見受けられます。控室から整備士が車両整備する様子を確認できます。整備士は8〜10人程度が同時に車両を整備点検していました。また、車両を上げ下げするポストカーリフトが10台も設置されています。 ・整備されている方の対応について: 交換前に工賃、部品代、なにを交換するかをしっかりと説明していただけました。また、請求も事前の約束通りでした。 ・来店時に洗車をお願いすると機械洗車をサービスで行ってくれます。水を拭くときに整備士意外にスーツを着た販売の方も一緒になって乾拭きしているのを見てやはり忙しい店舗なんだな、と感じました。 ・他の店舗と比べると大規模のため、時間あたりに処理するお客さんの数も多そうです。「お店の方が全部覚えているから大丈夫だろう」と構えるよりも、担当のサービスエンジニアが間違えていないかもしれない、確認しながら手続きを進めたほうが安心だな、と感じることもありました。
いつもお世話になっています。対応が良く、いい人がいっぱいいます。
Deli
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