Nagakute, Japan
102 Nenogami
N/A
+81561610007
好条件車を他店(別グループ)で商談中にタッチの差でSOLD OUTに…落胆。 諦めきれずネットで検索したところホワイトハウスに条件近しい車両があり、翌日伺いました。当方は妻の軽ハイトワゴンで敷地に入りましたが受付の女性スタッフが親切丁寧に案内いただき、その後の担当いただいた加藤さんも親切丁寧な接客で好印象だったため成約させていただきました。は入口で他の接客していた男性スタッフの「軽で？」 みたいな目配りにマイナス(気持ちはわかりますが、地味に傷つきました(_;)。
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試乗キャンペーンの申込をした所、希望していた車種のエンジンがハイオク対応の車しか無いと言われ他の車はどうかと聞いたら全てハイオク対応だと言われたので泣く泣く辞退した後にネットで調べたら車種によってはディーゼル対応の物が有る事が判明したっ！・・騙されたっっ！！ヽ(Д)ﾉMINIの某ディーラー様の方が遥かにマシだ！(・・・しかも超が付く程神対応だしっっ！！()ｂ)
他府県正規ディーラーで購入した車のメンテや車検をお願いしていましたが、まるでこのお店で購入したかのように完璧に対応して頂きました。代車も最新の車を準備頂くなど、ありがとうございました。
スタッフの皆さんはとても感じの良い方ばかりで、車に不具合が出た時も常に迅速な対応をして下さり大変助かっております。 これからもよろしくお願いします。
いきなり行きましたがとてもいい対応をして頂きました。 ディーラー自体は問題ありませんでしたのでこちらで購入しました。 ただ試乗には不向きな場所ですね。 コーナリング、スピード感が全くできない地域なのでその点が改善されればいいかな、と思います。 スタッフの対応は良かったですよ。
とにかくサービスが最悪。修理した後全然関係ない部分が機能していない、約束した代車が来ない、言い訳が多い、そして全く謝らないし客の問題解決をしようとしない、等々。まあ営業も店内で無駄話ばかりしてたり五十歩百歩。店に行きたくなくてクルマのブランドを変えたのは初めて。クルマ自体は気に入っていたのに残念。
対応、接客とても良かったです。雨に日にお伺いしましたが傘を持って迎えて頂き又、玄関も開けて送り迎えしてもらいました。スタッフの方の年齢層は他のディーラーより少し高めですがとても落ち着く品のある対応。見積もりも早く的確なアドバイスがあり是非とも購入したくなる対応でとても良かったです。ありがとうございました。
ベテラン営業マンさんの対応が素晴らしい。是非ともここで購入したいと感じたほど。 他のディーラーは見習うべし。
Deli
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