Nerima City, Japan
Nerima, 1 Chome−21−6
N/A
+81120915846
コスパの非常に良いプロフェッショナルのサービスでした。 現調に来ない見積もりと言うことで、はじめは多少の不安がありましたが、荷詰めをしていく過程で増えたり減ったりした荷物を連絡するとスピーディーに見積もり修正が送られてきました。 当日いらした3名のドライバーさんは皆さんてきぱきと役割分担をされ、非常に気持ちの良い作業でした。 色々なコメントがありますが、人によるのかな？事前&当日の対応共に大変満足致しました。 予定外の対応も気持ちよく受けていただき、友人にもお勧めしたい引越し会社さんです。
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便利屋さんを含め4社ほどで見積もりをとって頂きましたが、その中で1番お安くまた問い合わせ時から対応も良く安心できた為、お電話で即決しました。 お値段がお安かったのであまり期待はしていなかったのですが、到着前のお電話も感じが良く、作業をしてくださったお二方とも好青年でテキパキと効率よく運んでくださいました。 時間までに間に合わなかった荷物があったのですが、嫌な顔一つせず積極的に先回りして私が作業をしやすいよう整理しながら荷物を積んで下さって、本当に助かりました。 お二方のお陰で無事引越しができたと思っております。 コールセンターの方の案内もテキパキと分かりやすく、見積書や申込方法についても丁寧でした。本当にこちらでお願いして良かったです。 次回もまたお願いしたいと思っておりますし、周りにも紹介したいと思いました。
長年、顧客対応の仕事をしていますが、同業目線から率直に申し上げて、コールセンターの対応が素晴らしかった！仕事の合間の小休憩中15分間にスピーディかつ効率良く対応いただき、最低限の時間だったにも関わらず、ほぼ部屋を一覧したかのような完璧な見積書が届きました。当日を迎えるまで数人のオペレーターの方とお話をしましたが、いずれの方もこちらの意図をスムーズに汲み取られ、落ち着いた対応に安心感がありました。電話とメールのみで合理的に対応いただけたのも、フルタイムで仕事が忙しい人には非常に便利で推奨できます。 当日も、予めお願いをしていた事項（今回、今までのパートナーに引っ越し先の住所を聞かれたくなかった）など、必要事項は現場スタッフの方にしっかり伝わっておりました。また（特にお願いをしたわけではありませんが）男性だけでなく女性の作業員さんも来てくださり、近隣に配慮しながら静かに作業してくださいました。最初に対応くださった担当の方が気を利かせてくださったのだと思います。お心遣いに感謝します。この度は大変ありがとうございました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
数年前も利用させて頂き、作業員の方も搬入から搬出まで丁寧かつ迅速に対応して下さった印象があったため、今回も利用させて頂きました。 価格が安いと雑なイメージがありますが、ケーエーさんは全くそんなことなく、むしろどうしたら良いか分からないところはその都度声をかけて聞いてくださったり、搬入出の際もスムーズに行えるように臨機応変に対応しながら手早く作業してくださったおかげで、予定よりも早く作業が終わりました。その後の部屋の片付けに余裕を持って取り掛かることが出来、大変助かりました。本当にありがとうございました！機会があればまたぜひ利用させてください。
チームワークも良くできているだけでなく、態度もよく。テキパキ動き、良い会社さんを選んだと思う。 愚痴も聞いてくれたし最高だった。
当日到着時間の連絡をいただき、 心の準備もできました。 値段はとても安いのに、 サービスはすごくいいものでした。 担当の方も丁寧でてきぱきと 親切な対応をしていただきました。 あっという間に引越しもおわり、 細やかな気遣いもして頂けて また利用したいとおもいました。 ありがとうございました！
コロナの影響で神奈川の実家へ帰ることになり、ケーエーさんにお願いしました。色々疲れきってしまいぐったりした気持ちで荷造りしていましたが、来られた作業員さんがすごく笑顔の明るい気さくな人で、あとテレビや家具を包む毛布、そばを通ったときにふんわり柔軟剤の匂いがして、つらい気持ちがふっと和らぎました。本当に親切にしてくださって、今回どうしても安くお願いしたくて値切りまくって破格でお願いしたのに、思いがけなく明るい気持ちで実家に帰ることができたのは、ケーエーさんのお陰です。本当にありがとうございました。
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