Nerima City, Japan
Toyotamakita, 5 Chome−15−番1号, 小泉ビル 1F
N/A
+81359465333
喧嘩売ってんのかなと思うくらい態度悪すぎ 他のお店が3km離れていてもここには行きたくない̮
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公道の点字ブロックを塞ぎながら営業している自転車屋です。恥を知れ!
タイヤの空気入れがいつでも 無料なのは嬉しい!!!! しかも店員さんがお手透きな時は、 無料にもかかわらず、 入れてくれるサービス(?)も たまにあるので助かります!! 店員さんの愛想は あまり無いけれど(笑)、 簡単なチェックも安かったり、 ちょっとお金がかかるのかな?と思うことも、サービスで無料な時もあったり、 自転車の不具合あるときは、必ず ここに来ている。 近所の自転車屋は、 空気入れでもお金とるところ多い中、 無料とか入れてくれるとか、 対応は優しい。 会計時に楽天ポイントも 貯められるo(o)o
買ったばかりなのに壊れやすい上に反射板を取り付けるだけの問い合わせに対して、保証書があれば無料だけどもちこみはお金とるみたいな雑な対応されました!不愉快です!
タイヤのチューブ交換でサイズの合わないものに交換されていました。後日、空気を入れたらフレームに干渉して走れなくなったため気付き、再度来店しましたが「タイヤのサイズが特殊な自転車だからしょうがない」と取り合って貰えませんでした。7000円が無駄になりとても悲しいです。もうここは利用しません。
風通しがよく接客も丁寧。店外も改善されている模様。
スポーク破断のため修理をお願いしました。女性の方に対応していただきましたが、ごく普通に接客していただいたように思います。私が申告した箇所以外にもスポークの歪みや緩みがないか丁寧にチェックしていただきました。 タイヤを外しての作業が必要になるため工賃が嵩んでお値段は三千円ちょっと、他店でお願いしたときとほぼ変わらない値段です。ちゃんとした技術者がいないお店だと「タイヤごと交換で数万円」と言われたりするので良心的なお値段だと思います(電動アシスト付き自転車なので高いのです)。所用時間は二時間ほど、他店では空いている時間帯でも二三時間程度かかると言われるので普通早い方だと思います。 引き取りの時は他に男性の店員さんがいらっしゃいましたがこちらもごく普通の接客をされているように思いました。機会があればまたお願いしたいです。
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