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Suzuki Arena Okegawa

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Okegawa, Japan

suzuki.co.jp
Suzuki dealer· Car dealer· Motor vehicle dealer

Suzuki Arena Okegawa Reviews | Rating 3.5 out of 5 stars (8 reviews)

Suzuki Arena Okegawa is located in Okegawa, Japan on 127-10 Kano. Suzuki Arena Okegawa is rated 3.5 out of 5 in the category suzuki dealer in Japan.

Address

127-10 Kano

Phone

+81 487741931

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet

Offerings

Oil changeRepair services

Open hours

...
Write review Claim Profile
K

Kawa saki

も付けたくありませんが評価のためにやむなく…購入予定で下見がてら伺いましたが、担当に付いた店員の接客がよろしくなく早々に撤退しました。身長高めの眼鏡をかけた男性ですが説明の仕方や言葉遣い雰囲気が接客向きではないと感じとれ、購買意欲を削がれました(-_-;)以前購入した時は店長接客で購入しましたが今回は見送ですね！

B

bon k

新型ハスラー買いました️お花もらいました 親身になってくれるお店でしたよ。 今までも他県の色々なスズキのディーラーを利用してきましたが、とても丁寧な良い店舗だと思います。

K

Koichi Hiramoto

申し訳ないが客対応が良くない。 よく教育されていて受付、サービス、他皆同じ態度である。各個人ではなく、問題はマニュアル、または営業方針などにありそう。合理化、効率化促進は良いが直接の客対応部分の簡略化はダメ。お客商売なのだから誠実な応対は必須。それで信頼を得る。 建物や身なりが綺麗なだけではね〜

E

Eagle-One

中古のＥＴＣを知人から入手したので取り付けようとセットアップ店をネットで検索したら、前にリコールの件でお世話になったことがあり、ＥＴＣのセットアップ店にもなっていたので電話で問い合わせをしたところ、年配の男性の方(フロントマン？)が電話対応に出られて、セットアップの依頼をしたいと伝えるとサービスの方に確認を取るので少々お待ちくださいと言われしばらく電話口で待たされ、戻って来て再度質問で車種を聞かれたのでホンダ車だと伝えると、急にうちでは出来ません。オートバックスにでも行ってくださいと言われた。 散々待たせた挙句に断る！？だったら、長々と待たせないで、最初に車種を聞いて他メーカー車は対応できないと言って欲しかった。 電話代もただじゃないんだぜｗ何より、対応が痛すぎ。 セットアップをお願いしたかっただけで、車両に取付しろって言ってるわけじゃないのに断られたのが未だに謎ｗ 前に別保有のスズキ車のリコールの件でお世話になった時はとても素晴らしい対応で、今回の様な酷い対応じゃなかった記憶があったので問い合わせしてみたんですが残念です。 店全体の問題と言うよりは店員個々の対応力の問題なのでしょうが。 こういう人材は店にとってマイナスイメージですね。

向

向日葵

綺麗な店舗です。ハスラーの試乗しました！

伊

伊藤孝悦

店内は綺麗で明るく、応対も丁寧です。

な

なかむらなおみ

リコール対象車 修理に訪れたす

佐

佐藤花子

当たり外れが多いのかもしれない。酷い接客に当たりました。 整備の件で来てるのに、何も見ないで対象外だと言い張る。 書類放置で席離れるし、鍵返してもらってないのに返しましたよね？とか言うし。 もう二度と利用したくありません。 ってか、スズキの車に乗りたくありません。

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