Ota, Japan
15-1 Tomizawacho
N/A
+81 570010541
これまで基本的には、何事もないですか、数年に一度くらいお釣りが足らないことも多々あります。 隣の荷物を届けに来たり、釣り銭が不足したりしてます。 担当者の良し悪しがあるのかもしれません できる限り代金をピッタリに用意したいなと思います。
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私の地域の担当ドライバーさんは、前の方も今の方もとても丁寧な対応です。 本日は３日後が指定日になってる荷物が、営業所様の方に既に届いていると言う事で、本日受け取れないかとお電話させて頂きましたが、とても丁寧に対応して頂きました。 いつもありがとうございます。
会社の引っ越しで、こちらの佐川さんを利用することになりました。担当してくれているドライバーは、直接話すと良いドライバーで安心だなと思っていました。ですが、本日お昼休みに鍵をかけてちょっと買い物に行って戻ると不在が入っており、担当ドライバーでしたので安心して電話しましたが、態度が酷く落胆しました。かなり、ガッカリでした。不在が入ってから15分後くらいに帰社し電話しましたが、 こちらは、「お世話になっております。〇〇(会社名)の〇〇(自分の名前)と申します」と名乗りましたが 向こうは、 名乗ったあと 少し疲れているのか溜め息混じりのような、感じでそこの印象がすごく悪かったですね。 お世話になっております。とかもなかったですね。 荷物が増えてくる季節です。分かっています。ですが、もう少しプロ意識をというか、お互い人間だから嫌な時もあります、疲れる時もあります。が、一応会社対会社なので頑張ってほしいと思いました。
営業所受け取りへの変更を電話でお願いしたら、とても丁寧に対応していただけました！
佐川急便だめですね！ Webで調べると配達日の朝、荷物を持ち出しているのに、夜になっても配達に来ない。勝手に持ち帰りになってる。 自宅で一日中待っていたのに、まったく腹がたちますね。
この会社は非常に素晴らしい企業です。何せ、社交性がなくっても、言葉の使い方を知らなくても、学が浅くても務まる企業なのです。そのため、運転中で平然と吸い型を放棄したり、ルビが降ってあっても正しく読めなかったり、相手のことなんかもはや人ともお客とも考えていない面々の集まりなのですから、今後も笑顔を届けてください。そして永遠に笑われ続けてください。
佐川に関しての個人的な感想。 もう何回も連絡なしで持ち帰りが発生し、その都度苦情を入れて、 責任者からの連絡で再配達を依頼してます。 通販で佐川が配送になっていると本当にガッカリしますが、 今はもう完全に諦めて、全ての荷物を太田営業所で受け取りにしています。 事前に連絡を入れておけば引き取りもスムーズに出来ます。 佐川の配達に失望している方は自分で引き取りに行った方が精神的にも楽になりますよ、お試しあれ。
素晴らしい対応です 口コミに悪く書いてる人もいらっしゃいますがドライバーさんによると思います 私のところは毎回人が変わっても気になるところとか悪いところは全然無いです
Deli
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