Shinjuku City, Japan
1 Chome-18-5 Nakaochiai
N/A
+81 359883311
No wheelchair-accessible entrance
こちらの方で物件の申し込みをしました。 申し込みの際預かり金をお渡ししてましたが、申し込みがもう一件入ったため審査に時間がかかる。と そこまではよかったのですが、まぁなんとも対応が遅いです。 日にわかりますと連絡を貰ったのにも関わらず私達から連絡の催促をしなければ返事が来ず、電話をしてももう少し時間がかかる。先方の入居日に合わせれば確率はあがるかもしれない。日に結果ご連絡します。と連絡がありましたが 当日の17時以降まで私達が連絡するまで全く返事がありませんでした。 結果、ダメだったのですが散々待たせた挙句、このような対応はいかがなものかと思います。 若いから、と後回しにしていたのかどうかは知りませんが、接客をする上で最低限のことが出来ていないのは正直信用を失うレベルだと思います。 時間を無駄にしました。2度と利用しません。
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仲介業務を客に丸投げする不動産屋です。契約書類が未だかと大家に怒られるのも客です。勿論手数料はきちんと請求されます。ギャグマンガレベルでした。
物件契約後に問い合わせても、こちらから催促するまで回答をよこさないことが何度もあった。客の話を遮って聞こうとしない。そのくせ初期費用の催促（締切日までは日があったのに）を電話でかけてくる。契約後、再度内見した時にスリッパを持参していない。客を舐めてる。ありえない。これが若手ではなく年配社員な点が終わっている。ここでは契約しない方が良い。
初めての引越しの際に利用させていただきました。分からないことが多い状態でしたが親身に相談に乗って頂けました。 ちょうど条件が合うところが見つかり、テンポ良く入居までの流れを決めることができ、非常に満足です。
遠距離でも素早く書類の郵送対応して頂けたのでとても助かりました。誠意ある接客をありがとう御座いました。
急な引っ越しで条件が厳しい中、親身になって希望に合う物件をさがしていただけました！ありがとうございました。また引越しの際には、利用させていただきたいと思います。
店舗近郊外の地域の内見も快く対応してくれました。スピーディーな対応で無事よい物件を契約することが出来ました。
電話対応の口調がバイトの学生より酷いレベルでした。 違う不動産で探した方が良いかと思います。
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