Minato City, Japan
泉ガーデンタワー, 1 Chome-6-1 Roppongi
N/A
+81355627210
Service is bad. Their website is designed like a maze where everything needs to be requested by phone, and not surprisingly, their phone line is never available.
like
初期設定で特設市場での売買が優先される。 操作やシステムが分かりにくく、サポートも繋がりにくい。 ただ、外国株が買えて手数料が安いというメリットもあります。
とてもいい場所でふ
電話でしか請求できない書類がある。 祖母の口座について、祖母は入院中で外出できず、耳が悪く電話もできないという事情とともに問い合わせたら、「電話で書類をご請求ください。」との回答。 それができないから問い合わせたんだけど。。 電話以外の方法はないから諦めてくれってことだと思うので、じゃあSBIの口座は要らないやってことで口座廃止しようと思ったら、口座廃止書類も電話請求。。 ネット証券なんだから、ビデオ通話での筆談を対応してほしい。
書類郵便による非効率なやりとりしかできない。 相手の確認不足でアカウント開設に3往復もさせられ、2ヶ月以上かかっている。 このご時世では考えられないアナログ低脳集団。
スプレッド(手数料)が大きすぎない？取引したいときに、メンテナンスが多すぎない？
最低としか言えない企業です。 口座開設の手続きが2ケ月ほどかかりましたし、不備な書類があるって理由として申請期間がもっと一ヶ月ほど伸びてしまいました。従業員の頭がダイヤモンドより堅いと気がする、全然臨時応変ができないです。
うーむ、2020年3月9日 22時50分頃、NY市場1800ドル安にて取引停止、そしてSBIのネットも繋がらなくなってしまった。今ここで繋がらなくてはネット証券の意味がありません。 新型コロナ騒動にていよいよセリングクライマックスへ。勝負所なのに。
Deli
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